1、店鋪近30天累計銷量≥10單。
2、店鋪保證金足額繳納。
3、店鋪具有良好的經營能力,近7天發攬率大于等于50%(特殊類目除外)。
4、店鋪具有良好的服務能力,近7天客服3分鐘響應率(時間區間:8:00-23:00)大于等于40% 。
5、不屬于法律法規限制參與或平臺認定存在高危風險的店鋪。
6、淘特商家因違反淘特規則導致出現以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
店鋪歷史存在嚴重違規行為、店鋪近30天一般違規次數超過30次、店鋪近30天存在違規誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發貨行為、歷史假貨違規記錄商家等。
注釋:
(1)店鋪近7天72H發攬率:近7天發貨時間早于或等于48小時且發貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量;
(2)店鋪近7天3分鐘客服響應率:近7天旺旺在3分鐘內有效響應(含人工+優質智能產品(如店小蜜等)回復人次)/近30天旺旺在3分鐘內咨詢人次總數(咨詢人次按子賬號去重)。
(3)嚴重違規場景含:不當獲取使用信息、發布未經準入商品、出售假冒商品、發布違禁信息、危及交易安全等;除上述場景外,其他違規場景定義為一般違規,違規情形定義詳見《淘特市場管理規范》,同商家同天同類型違規計為1次。