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拼多多店鋪加入退貨包運費后，為什么有些訂單沒有贈送服務(wù)？

拼多多店鋪加入退貨包運費后，為什么有些訂單沒有贈送服務(wù)？

提問者：垂耳兔兔兔兔 1回答 瀏覽數(shù)：5022 提問時間：2023-03-24 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
說話請投幣

說話請投幣 2023-03-27

加入退貨包運費后，部分訂單可能因為以下原因不向消費者贈送服務(wù)：

1）退貨包運費服務(wù)暫時不支持對應(yīng)商品所屬類目，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件等部分虛擬類目，或者其他退貨包運費不支持的類目。

2）該訂單可能存在風(fēng)險。訂單是否贈送服務(wù)，可在【退貨包運費】-【服務(wù)記錄】中進行查詢。

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