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抖音商家處理工單的進度在哪里查看？
whisper七百個日夜 2023-04-13
通過商家后臺，點擊右下角“點我求助”或“商家助手”圖標，進入頁面在“服務進度”模塊，可以看到最近咨詢的個工單，可通過點擊“查看”進一步了解工單信息。如您查詢的工單尚未完結，可在詳情頁右下角看到“補充材料”和“催促處理”的按鈕，您可以自助補充材料或進行催單。
PS：未完結的工單，后臺客服人員一般會在24小時內主動與您進行聯系，請各位商家耐心等待。
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