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抖音商家同意履行售后服務后的售后服務要求有哪些?
不爆炸高度已異議 2023-05-09
商家履行換貨申請時,商家收到消費者寄回的商品后,如需換貨的,商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時內,通過短信或im工具向消費者提供有效物流單號。如超時未處理,每出現一次該類行為,每次違規累計違規積分A0.5分,每周累計不超過A5分。
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粵公網安備 44030502000916號
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