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抖音商家同意履行售后服務(wù)后的售后服務(wù)要求有哪些？

抖音商家同意履行售后服務(wù)后的售后服務(wù)要求有哪些？

提問者：白日夢想大師傅 1回答 瀏覽數(shù)：1987 提問時(shí)間：2023-05-08 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
不爆炸高度已異議

不爆炸高度已異議 2023-05-09

商家履行換貨申請時(shí)，商家收到消費(fèi)者寄回的商品后，如需換貨的，商家需在收到退貨（物流顯示“簽收”）后的48小時(shí)內(nèi)，通過短信或im工具向消費(fèi)者提供有效物流單號(hào)。如超時(shí)未處理，每出現(xiàn)一次該類行為，每次違規(guī)累計(jì)違規(guī)積分A0.5分，每周累計(jì)不超過A5分。

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