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拼多多發貨物流服務態度違規如何申訴？
霈雯朝聞道 2023-05-11
若您發現，違規判斷存在異常，您可在申訴時效內（24小時）進行申訴，若逾期未申訴或申訴失敗，將進行扣款。
申訴路徑：負向體驗處罰明細入口（MMS網頁端、商家版手機端）
違規后，將給您發送違規待申訴站內信，標題：【違規待申訴】店鋪違反客服服務要求通知。站內信中您可以看到申訴入口。
MMS網頁端：【店鋪管理】-【訂單申訴】-【消費者負向體驗申訴】-“去申訴”
商家版手機端：【我的】-【訂單申訴】-【消費者負向體驗申訴】-“去申訴”
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