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TikTokShop可以刪除買家的評(píng)價(jià)嗎？

TikTokShop可以刪除買家的評(píng)價(jià)嗎？

提問(wèn)者：貓貓隊(duì)立大功 1回答 瀏覽數(shù)：2424 提問(wèn)時(shí)間：2023-05-12 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

社會(huì)邊角料

社會(huì)邊角料 2023-05-15

一旦買家提交了評(píng)價(jià)，買家和賣家都不能刪除評(píng)價(jià)。

如果賣家或買家認(rèn)為某評(píng)價(jià)不正確或具有誤導(dǎo)性，他們可以提交工單，要求TikTok Shop調(diào)查此事。

如果買家評(píng)價(jià)違反了本《買家評(píng)價(jià)政策》或《TikTok社區(qū)規(guī)則》，那么平臺(tái)將刪除該評(píng)價(jià)。

只要評(píng)價(jià)內(nèi)容不違反本政策，TikTok Shop不會(huì)刪除任何買家評(píng)價(jià)（無(wú)論是正面或負(fù)面的評(píng)價(jià)）。

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