店鋪體驗分具有以下幾方面優勢:
可與其他賣家進行綜合對比
此前,賣家是通過其個人店鋪的表現指標來評估自己的表現。現在,店鋪體驗分可讓賣家將自己與銷售類似商品的同行進行比較。這為賣家提供了寶貴的參考信息,幫助其改善店鋪表現,加強與買家之間的互動。
賣家還將得到有關其商品類目和關鍵績效指標(如商品滿意度、履約/物流、客戶服務)的直接、全面的信息
結果透明
在賣家中心,您可以看到您在關鍵類目下的整體排名(如果您同時銷售多個類目的商品,則展現您在最主要的類目下的排名)。透明的分數將有助于您評估自己的表現。
快速獲得提升表現的建議
您還可以快速獲取提升您的店鋪表現的建議。
整體表現指標
店鋪體驗分高,表明該賣家在店鋪健康度的各方面都表現很好。它可以讓賣家在市場上更具競爭力,并且提升買家轉化率。