店鋪體驗(yàn)分具有以下幾方面優(yōu)勢(shì):
可與其他賣家進(jìn)行綜合對(duì)比
此前,賣家是通過(guò)其個(gè)人店鋪的表現(xiàn)指標(biāo)來(lái)評(píng)估自己的表現(xiàn)?,F(xiàn)在,店鋪體驗(yàn)分可讓賣家將自己與銷售類似商品的同行進(jìn)行比較。這為賣家提供了寶貴的參考信息,幫助其改善店鋪表現(xiàn),加強(qiáng)與買家之間的互動(dòng)。
賣家還將得到有關(guān)其商品類目和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(如商品滿意度、履約/物流、客戶服務(wù))的直接、全面的信息
結(jié)果透明
在賣家中心,您可以看到您在關(guān)鍵類目下的整體排名(如果您同時(shí)銷售多個(gè)類目的商品,則展現(xiàn)您在最主要的類目下的排名)。透明的分?jǐn)?shù)將有助于您評(píng)估自己的表現(xiàn)。
快速獲得提升表現(xiàn)的建議
您還可以快速獲取提升您的店鋪表現(xiàn)的建議。
整體表現(xiàn)指標(biāo)
店鋪體驗(yàn)分高,表明該賣家在店鋪健康度的各方面都表現(xiàn)很好。它可以讓賣家在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,并且提升買家轉(zhuǎn)化率。