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京東延遲發貨自動賠付后，是否支持商家申訴？

京東延遲發貨自動賠付后，是否支持商家申訴？以及申訴審核標準是什么？

提問者：逆風方向ma 1回答 瀏覽數：1523 提問時間：2023-05-23 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2023-05-24

如果商家核準發現系統中實際攬件時間早于承諾發貨時間可支持申訴。商家可在京麥-售后客服-賠付管理頁面內進行申訴處理，且賠付后7天內可申訴一次。

目前是申訴審核標準具體為：1）若攬件時間早于商家承諾發貨時間，審核通過；2）若商家承諾發貨時間仍未出庫，審核不通過；3）若出庫時間或攬件時間晚于商家承諾發貨時間，審核不通過；


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