天貓發(fā)貨時效：
天貓除特殊商品外，商家在買家付款后需在二十四小時內(nèi)上傳物流單號，并在四十八小時內(nèi)發(fā)貨。
“發(fā)貨”指滿足下述任一標準：
1、物流公司回傳信息（以訂單“物流詳情”顯示為準）為“已攬收/攬件”等代表已發(fā)貨狀態(tài)的；
2、由菜鳥及其合作伙伴提供物流服務的訂單，其物流詳情在“包裹已出庫”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的；
3、大件商品訂單通過尚無物流節(jié)點信息回傳的物流公司發(fā)貨的，以物流公司底單展示的發(fā)貨時間為準。
溫馨提醒：
1、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》規(guī)定為準
2、虛擬類目：餐飲美食、購物提貨券/蛋糕面包、本地化生活服務、超市卡/商場購物卡、移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務、無敵卡、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號/代練、網(wǎng)絡游戲點卡、攝影/攝像服務等。
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