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拼多多如何處理“誘導第三方”行為違規?

拼多多如何處理“誘導第三方”行為違規?

提問者:春花秋月醉醉 1回答 瀏覽數:14971 提問時間:2023-07-26 問題狀態:未解決
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一個夢飛出了天窗

一個夢飛出了天窗 2023-07-27

1、拼多多發現商家存在誘導第三方的違規情形后,將立即采取下列一項或多項措施,并通知商家:

(1)對存在交易風險的訂單作關閉交易處理;

(2)限制店鋪賬戶部分或全部資金提現;

(3)店鋪所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架;

(4)提高店鋪保證金標準,增幅為5萬元。

2、商家應當在收到通知后的3日內足額補繳店鋪保證金,并按照平臺的要求以書面形式承諾不會再次實施誘導第三方的行為。

3、如商家逾期未足額補繳店鋪保證金,或逾期未提交書面承諾,則拼多多有權解除平臺協議,屆時店鋪將進入關店準備狀態,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家應自行按照《拼多多退店規則》處理退店事宜并申請退店。若商家在進入關店準備狀態后45天內未自行申請退店,拼多多將強制清退店鋪。

4、商家實施誘導第三方行為,且構成嚴重違規的,拼多多有權解除平臺協議,屆時店鋪將進入關店準備狀態,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家應自行按照《拼多多退店規則》處理退店事宜并申請退店。若商家在進入關店準備狀態后45天內未自行申請退店,拼多多將強制清退店鋪。

5、商家實施誘導第三方行為達兩次或以上的,拼多多有權立即解除平臺協議,屆時店鋪將進入關店準備狀態,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家應自行按照《拼多多退店規則》處理退店事宜并申請退店。若商家在進入關店準備狀態后45天內未自行申請退店,拼多多將強制清退店鋪。同時,拼多多有權沒收全部店鋪保證金,若店鋪保證金余額低于該店鋪應繳存標準的,平臺有權自店鋪其他資金(包括但不限于活動保證金、貨款余額)中扣收不足部分。

6、商家實施誘導第三方行為的,無論是否退店,商家均應當就違規所涉商品或訂單可能產生的損害及風險承擔全部責任,如因此給用戶、平臺或任何第三方造成損失的,商家應當賠償該等損失。商家同意,對于前述責任和損失,拼多多有權自店鋪賬戶資金(包括但不限于保證金、貨款)中扣劃相應的款項,用以償付違約金、賠償金、罰款等。

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