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抖音開店支持7天無理由的商品怎樣考核售后拒絕率？

想問問大家，抖音開店支持7天無理由的商品怎樣考核售后拒絕率？

提問者：月亮上的垂耳兔 1回答 瀏覽數：1513 提問時間：2023-07-28 問題狀態：未解決
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1條回答

一只咔咔經營小店

一只咔咔經營小店 2023-07-31

支持7天無理由的商品無論是否為品質問題都會考核；如商品支持七天無理由，消費者申請了售后，商家拒絕后會計入售后拒絕率，后續如消費者再次發起售后，以最后一次售后單結果商家是否拒絕為準；消費者若不認可被商家拒絕，發起仲裁，仲裁支持商家的情況下不計入售后拒絕率

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