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抖音店鋪發貨后已簽收用戶要求僅退款也要考核拒絕率嗎？
躺贏局局長 2023-08-07
以下幾種情況的售后單不計入售后拒絕率考核：1）訂單物流顯示已簽收，消費者因主觀原因申請僅退款；2）商家拒絕售后申請后消費者申請仲裁，平臺判定非商家責任；3）商家拒絕售后申請后，用戶手動關閉售后
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基本操作與推廣玩法
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