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拼多多店鋪消費者求助率高于百分百是怎么回事

拼多多店鋪消費者求助率高于百分百是怎么回事

提問者：烏梅子醬 1回答 瀏覽數：2154 提問時間：2023-08-18 問題狀態：未解決
我來幫他解答
珍妮瑪士多

珍妮瑪士多 2023-08-21

近30天求助率=近30天消費者有求助商家或平臺的訂單數量/近30天成團訂單量

求助率計算中每筆訂單每日僅計算一次求助次數，消費者在多日內多次求助或消費者求助的訂單是30天前成團的訂單等均可能導致店鋪求助率高于100%。建議您通過提升店鋪發貨時效、商品詳情頁說明等途徑優化消費者求助率指標。


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