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快手小店為什么要降低退款完結(jié)時(shí)長？

快手小店為什么要降低退款完結(jié)時(shí)長？可以解釋一下嗎？

提問者：甜貓郵遞員 1回答 瀏覽數(shù)：1645 提問時(shí)間：2023-08-31 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

全國搬磚冠軍

全國搬磚冠軍 2023-09-04

退款/退貨處理速度是售后服務(wù)中很重要的一項(xiàng)體驗(yàn)，會直接影響消費(fèi)者對整個(gè)交易服務(wù)的滿意度，進(jìn)而影響店鋪的運(yùn)營（復(fù)購、轉(zhuǎn)化等）。同時(shí)退款完結(jié)時(shí)長越短相應(yīng)星級會更高，增強(qiáng)消費(fèi)者購買信心。

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