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拼多多退貨包運費是否支持換貨？

請教大家，拼多多退貨包運費是否支持換貨？

提問者：開心的小小孩 1回答 瀏覽數：2000 提問時間：2023-09-05 問題狀態：未解決
我來幫他解答
影子不孤單

影子不孤單 2023-09-06

您好，支持退貨退款或換貨。商家開通消費者體驗提升計劃后，對支持運費補貼的訂單，在訂單發貨至發貨后的90天期間，消費者發生退貨退款或換貨，平臺審核通過后，自動補貼退換貨產生的首重物流費用給消費者。

開通消費者體驗提升計劃，立享退貨包運費標識，建議保持開通。消費者體驗提升計劃入口： 【售后管理】-【消費者體驗】


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