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淘寶評價有禮，遇到客戶反饋領(lǐng)取失敗，要求補發(fā)，如何處理？

淘寶評價有禮，遇到客戶反饋領(lǐng)取失敗，要求補發(fā)，應(yīng)該如何處理？有建議嗎？

提問者：我在淘寶開網(wǎng)店 1回答 瀏覽數(shù)：5494 提問時間：2023-11-15 問題狀態(tài)：未解決
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1條回答

雷神的金箍棒

雷神的金箍棒 2023-11-16

“評價有禮”的本質(zhì)是鼓勵真實買家寫出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為其他買家提供購買決策。紅包數(shù)量由商家配置，先評先得。當紅包發(fā)放完畢或活動結(jié)束時，部分未及時提交評價的買家會遇到紅包發(fā)放完畢的情況。此種情況下，建議商家針對符合條件買家直接發(fā)放現(xiàn)金激勵，以促使優(yōu)質(zhì)買家的持續(xù)種草和支持。

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