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不懂就問,拼多多消費者售后申請可以駁回嗎?
哪壺不提提哪壺 2023-11-17
親親,若您需駁回消費者退款訴求,您可以在【拼多多商家后臺-售后管理-售后工作臺-退款/售后】,找到相應訂單進入售后詳情頁,點擊“駁回退款”,根據系統提示與消費者友好協商。
依據協商結果判斷是否還需要駁回,若仍需駁回,需等待消費者回復或消費者逾期未回復才可駁回。點擊“駁回退款”按鈕,填寫詳細的駁回說明和按照要求提供有效憑證。
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