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抖音音需達訂單，快遞商未履約送貨上門怎么辦？
心里有座浪浪山 2023-12-06
音需達訂單，快遞商如未履約送貨上門，消費者可自行在物流詳情頁發起【未上門】投訴工單，工單判責成立后即可獲賠10元優惠券。
商家也可在音需達服務>-物流工單處，幫消費者發起投訴工單，工單判責成立后,消費者也可獲賠10元優惠券。
一個訂單只能獲賠一次，所以要不就是消費者自己發起要不就是商家協助發起。
平臺每月也在考核快遞商的履約情況，以做監督職責。
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