體驗分提供以下診斷價值：
與同行的綜合比較
過去商家只能通過自身店鋪指標來評估其體驗表現，體驗分提供了商家與其他賣家的表現對比，為賣家提供市場動態，以便商家能及時把握競爭機遇、贏得客戶。
商家也能看到具體指標層面（如產品滿意度、履行/物流和客戶服務）的競爭力評估以及具體的市場標桿水平。
簡單直接的診斷數據
在賣家中心，您將看到在各關鍵板塊中的整體排名。評估結果將幫助您評估自己的表現。
快速查看改善建議
您還可以在每個指標下面查看改進建議及平臺政策以提高店鋪體驗。
整體績效總結
好的商家體驗分表示賣家在店鋪健康度的各個方面都表現良好。體驗良好的商家在市場上更具競爭力，好的口碑也能提高下單轉化率。
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