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快手發貨后買家確認收貨的時效要怎么看？
垂耳兔兔兔兔 2023-12-20
您好，買家在訂單中點擊“確認收貨”后，訂單將變成確認收貨狀態。如果買家未點擊“確認收貨”，在訂單發貨后的第10天，物流訂單顯示已簽收且無其他異常的，系統將自動確認收貨。
如買家沒有自己點擊“確認收貨”，且發貨后的第10天訂單仍未簽收或存在運單異常，系統將自動延遲到訂單發貨后的第20天進行自動確認收貨，若20天后仍存在異常情況，系統將自動延遲到訂單發貨后的第30天進行自動確認收貨。
同時訂單“確認收貨”前，買家可在訂單頁面操作延遲確認收貨時間，若買家點擊延遲確認收貨則默認再延后3日收貨。
注：手動延遲確認收貨與系統自動延遲確認收貨可同時觸發，延遲確認收貨時間進行累加，同一訂單買家僅可操作一次延長確認收貨時間。
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