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抖音小店商品風(fēng)險報警和訂單風(fēng)險報警還有售后風(fēng)險預(yù)警這些功能有什么用？

請問抖音小店商品風(fēng)險報警和訂單風(fēng)險報警還有售后風(fēng)險預(yù)警這些功能有什么用？可以介紹一下嗎？

提問者：有志不在年糕 1回答 瀏覽數(shù)：3249 提問時間：2024-01-03 問題狀態(tài)：未解決
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1條回答

黑影兵團(tuán)

黑影兵團(tuán) 2024-01-04

商品風(fēng)險報警：商家商品發(fā)布后在售賣過程中，系統(tǒng)監(jiān)測到商品有資損風(fēng)險，會通過商品預(yù)警模塊通知商家預(yù)警的商品信息及預(yù)警原因，商家可進(jìn)行以下操作降低資損風(fēng)險。 點(diǎn)擊“修改”前往商品編輯頁修改商品信息，如價格、庫存、限購設(shè)置等。 點(diǎn)擊“防控策略”可對商品設(shè)置防黃牛、薅羊毛策略。 商家也可核實(shí)商品無風(fēng)險后可選擇“核實(shí)無風(fēng)險”。 訂單風(fēng)險報警：系統(tǒng)識別有資損風(fēng)險訂單支付成功，為降低商家經(jīng)營成本，商家可查看預(yù)警訂單，并進(jìn)行以下操作降低資損風(fēng)險。 選擇“取消訂單”（僅支持關(guān)閉“待支付”、“待發(fā)貨”的訂單）將訂單關(guān)閉。 選擇“舉報”舉報買家異常行為。 商家核實(shí)該訂單暫無風(fēng)險，可選擇“核實(shí)無風(fēng)險”。 售后風(fēng)險預(yù)警：平臺識別到售后存在惡意行為風(fēng)險時在此預(yù)警。

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