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1688物流的問題不是我的問題,我是不是可以讓買家直接找物流處理?
北極豪速球手熊 2024-03-14
不可以,在貨物未簽收前,貨物風險仍在發件人(賣家)處,如產生物流原因導致收件人(買家)拒簽,發件人(賣家)可向物流公司進行溝通協調方案或追溯,必要時可聯系收件人(買家)共同聯系物流公司協調處理方案。如果發貨途中發生物流問題,賣家不處理直接引導買家找物流很容易產生問題推諉的誤導,由此產生糾紛。
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