sszgmanager
2011-05-25
尊敬的用戶您好:
1.圖片搬家不了,失敗原因是:可能是網絡延遲導致。
請嘗試多搬幾次,如果還是失敗,請在描述里仔細檢查,看看圖片是否正常顯示(比如:檢查有沒有紅叉叉圖片之類。)
2.上傳產品大部份是很全部上傳失敗
請根據上傳失敗原因再對商品進行編輯,如原因不明確,請聯系客服,讓客服具體了解情況再幫您解決。
3.上傳成功的產品在產品描述里面圖片全部不能顯示但在主圖里面圖片都能顯示
請您檢查上傳成功的產品描述源碼,如不會檢查,請聯系客服。
4.上傳或下載都不能動一直停留在:等待上傳或等待下載
如下幾個方面會造成上傳下載的等待:
①上傳(下載)的同時,有任務在進行下載(上傳);解決辦法暫停其它上傳(下載)任務。
②右下角隱藏任務欄中,甩手掌柜上傳下載服務右擊無反應;解決辦法重啟軟件。
③IE7以下的IE版本會造成上傳下載的等待。解決辦法,升級IE版本至IE7或者IE8(注:IE9不支持)。
謝謝。