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寶貝已經(jīng)發(fā)出去了， 買家還提出退款怎么辦？

寶貝已經(jīng)發(fā)出去了， 買家還提出退款怎么辦？

急啊，！！

提問者：唐婷婷nn 1回答 瀏覽數(shù)：3218 懸賞積分：20 提問時間：2015-06-02 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2015-06-02

貨已發(fā)出的話，就產(chǎn)生了運費，非質(zhì)量問題，買家需要承擔(dān)運費的。


可以跟買家說明情況：現(xiàn)在在運輸途中，要退款的話也只能等貨到了買家那，


買家可選擇拒簽或者簽收后再郵寄回來，賣家收到貨后才能給買家處理退款。

中國姑娘

2015-06-02

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1條回答

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