抖音商家開店必備
好多顧客進店都要跟我砍價,是我定價太高了嗎?
還是淘寶上大部分買家都是比較..
那我應該怎么樣應對好呢?
網店交流Q412297560 2016-04-22
第1點:是完全可以放在詳情頁里面的,這一點我估計大家都能知道,我就不多說了。 第2點:銷量多,可以作為你產品的核心賣點,比如你的直通車推廣圖要怎么做呢?月銷量幾K,放在推廣圖也都是你寶貝的核心賣點跟優勢之一!!第3點:這里我給大家一個很好很好的建議,希望大家能夠學習到今天神圣所說的這一點:現在電商競爭大,你覺得買家都覺得好評是忽悠的,那么就來個差評,自己弄一個差評,那么差評的內容怎么寫呢?我就給大家說說真正的干貨-------------給自己弄一個差評,內容寫:今天很生氣,我出去買菜了,快遞到了之后既然給我放在門口,我真的很生氣。但我回來打開包里的東西,瞬間感覺心情舒暢舒服了很多,產品寶貝卻是非常不錯,外觀精致,看的出掌柜很用心的去做好寶貝。心情瞬間好了很多!但是快遞也是要改進一下。扣我交留412297560
豬肉座子 2015-06-18
在網上開店,經常會遇到一些喜歡砍價的顧客,有可能要砍好幾次,這時候賣家千萬不能生氣,要心平氣和的與買家溝通。當買家非常喜歡某件商品時,一般對價格不太關心。只有買家可買可不買時,殺價才是最厲害的。所以,對這種其實很喜歡但仍拼命殺價的買家,賣家能夠做的就是給他面子,給他壓力,給他誘惑。賣家可以先讓一步,但一定要留一點余地。在堅守后再讓一步,這樣的讓步一方面讓自己有更大的回旋的余地,另一方面買家也會更珍惜。賣東西不能做的太死,要適當的變通。但也不能被買家牽著鼻子走。如果賣家的價格都在限價附近了,不能再降價了,而買家還是讓降的話,賣家可以轉移講價這個話題,比如多介紹商品的用法及性能。還有告訴自己店里正在做的一些優惠活動,如淘金幣抵錢,領紅包等等。還可以對買家說“你真幸運,我們這兩天搞全場包郵活動,今天最后一天,你可以省掉一筆路費了”一般買家都會挺高興的。
做好了以上這些,不僅有了回頭客,而且買家還可以幫賣家打免費的廣告,介紹更多的客人來。
請叫我大神 2015-06-18
我們來分析下,說寶貝太貴,買家一般是價格確實超出他的心理價位,另外一種就是想和你砍價。
1)對于第一種心理的顧客:談話時如果能得到顧客的認同,那可以繼續談價格,如果顧客確實接受不了,那不妨向顧客推薦他心理價位合適的寶貝“要不您告訴我您的心理價最低價格是多少,我幫您找找,我的店鋪沒有,我可以到別的店鋪里為您搜索一下(說到一定要做到,否則別說,這樣為顧客著想,可以讓顧客認同你的為人,即便這次沒有成交,也許下次會光顧你,或者是讓他的朋友同事來光顧你)
2)對于第二種心理的顧客:我們可能就比較頭疼了,因此在寶貝銷售前,寶貝合理定價也是必須要先做好的,不要高的離譜,也不可低的可憐,高的離譜自然無人問津,而價格太低,即便是引了顧客,也難逃被顧客砍價,在淘寶上顧客即便知道這里的價格已經是很低了,但討價還價已經養成一種習慣了,除了想實惠的買到寶貝以外,其實也在享受還價下來的那種成就感,但如果定價太低,沒了砍價的空間。
我們報價也得根據顧客類型來區分,對待痛快的顧客,一兩個回合足夠了,否則對方覺得你不實在,“您看,這個寶貝我包郵,還算滿意嗎?”得到否定的回答后,可以說“送禮物給您”,顧客還是不
同意,再作最后一步,“最低價格XXX元,實在不能再低了,我現在掙信譽比掙錢還重要,您應該能理解的”
對待喜歡談價格的,你可以把主動權先交到她手里,讓她去報她滿意的價格。