抖音商家開店必備
怎樣喚醒長時間沒有購買過我店鋪的老客戶進行二次營銷?
通過什么方式比較好呢?
簡愛mmxxx 2015-06-24
對于老客戶,要先關懷再做二次營銷才能效果更明顯:
通常很多客戶是不會記得曾經在你的店鋪里買過東西,那么直接營銷的結果就是很多人會直接忽略掉。所以優選策略是先關懷老客戶。
1.真誠互動:通過BBS、幫派、掌柜說,微博,會員群等跟您忠實的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題,因此前提就是要了解客戶。
2.促銷短信:促銷也是要有技巧的,即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位,讓客戶有被尊重的感覺。