1、什么是購買轉化率?影響購買轉化率的因素都有哪些呢?
A:轉化率=購買客戶人數(shù)/所有達到店鋪的訪客人數(shù)。
大家都知道,轉化率是影響直通車效果的關鍵因素之一,一個店鋪的流量不管是來自付費流量還是來自自然搜索,都會存在轉化率,轉化率越高的,就代表店鋪的收益越大,影響轉化率的因素包括,店面的裝修程度、店鋪文案、詳情頁面的優(yōu)化、寶貝的款式、促銷活動信息、客服質量、發(fā)貨、物流、銷量、店鋪DSR評分等因素。
2、如何優(yōu)化店鋪首頁內容來達到吸引買家的目的呢?
A:首頁是店鋪的門面,對于提高店鋪的訪問深度和產(chǎn)品的流量分配起至關重要的作用,優(yōu)化店鋪首頁內容,賣家可以考慮以下幾點:
a、在首頁增加店鋪品牌、活動、折扣信息;
b、設置分類導航和熱詞搜索來進行分流;
c、將主推款設置到首頁、將流量引向主推款,將二屏的最佳位置留給潛力款和熱銷款。
要知道,并不是你的產(chǎn)品陳列的越多越好,而是對于客戶來說,同等價值、用途的產(chǎn)品越多越好,提供更多的參考對比和選擇性,比如,同樣的上衣,價位在50~150之間的款式有18種。寶貝的排版要易于選擇對比,重點款式突出,錯落有致,切勿單純的平鋪,在底部通欄設計返回路徑,避免客戶直接跳失。
3、在設計寶貝圖片的時候,應該考慮哪些因素來提高轉化率呢?
A:a、模特圖,所選的模特一定要符合品牌定位;要有全身的清晰大圖、呈現(xiàn)正面、背面和側面的上身效果;要以主圖顏色為主,其它顏色輔以少量展示;排版要注意美觀,錯落有致,可以采用拼貼。
b、產(chǎn)品圖,要展示產(chǎn)品全貌,包括不同角度產(chǎn)品的清晰圖;根據(jù)衣服本身的特點來選擇掛拍還是平鋪;要展示細節(jié)圖、呈現(xiàn)面料、內襯、顏色、扣子/拉鏈和特色裝飾等細節(jié);加上寶貝的尺碼描述,以及試穿體驗等。
4、店鋪文案對于提高店鋪的轉化率有影響嗎?
A:肯定會有影響的,圖片的作用是為了讓消費者更加直觀、方便和全面的獲取信息,但是僅靠圖片展示的話,在傳遞的過程中就會造成信息的缺失,缺少了聯(lián)想的方向,賣家可以通過店鋪文案來開展情感營銷,將有效的信息傳遞給買家,讓買家更加了解店鋪的風格定位,從而增加購買欲。
為了提高店鋪的轉化率,店鋪的文案要結合產(chǎn)品面向的人群,圍繞產(chǎn)品賣點和風格,注重文案的邏輯引導,給予消費者一定的遐想空間,