近日,工商總局發難淘寶假貨的事件鬧得沸沸揚揚,而同樣作為電商的蘇寧則開始想法子對付假貨,對付假貨推平臺首問責任制。
據1月30日消息,蘇寧發布公告稱,將從即日起啟動“藍盾行動”,對標正品行貨底線,專項自查自糾,提高平臺商戶商品的品質準入門檻,探路網購服務行業規范,借力外部專業資源、開放企業內控流程。
對此,蘇寧還表示,所有通過蘇寧平臺售出的產品和夫婦,出現任何問題都由蘇寧首問負責,按照國家法規對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。
同時,蘇寧還將對入駐商戶資質進行專項復核,只對品牌原廠商、授權經銷商開放,專項治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。
蘇寧將于國家指定的第三方專業鑒定機構和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務,為此,蘇寧還設立了1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過之后可得到鑒定費用的核銷。
另外,蘇寧還將招募民間監察員,對各經營品類聘請有相關商品專業知識的用戶,針對蘇寧所售出的產品進行日常抽查,幫助蘇寧發現問題產品,從而完善質控流程。
為了保障消費者的利益不受侵害,現在各大平臺在經過國家工商總局和淘寶的假貨事件之后,都開始重視起假貨問題的嚴重性了,電商平臺能夠重視假貨問題,就能夠有效的減少消費者購買假貨的幾率,對消費者的財產安全起到了一定的保護作用。