想知道今年2015年淘寶年度賣(mài)家大會(huì)中都說(shuō)了些啥？趕緊往下看看吧。

在4月18日下午，阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群（淘寶、天貓、聚劃算）總裁行顛（張建峰），第一在公開(kāi)場(chǎng)合面對(duì)賣(mài)家，此外，淘寶網(wǎng)副總裁楊過(guò)（張勤）、淘寶營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人家洛（劉博）、手機(jī)淘寶總監(jiān)張闊也都到場(chǎng)與賣(mài)家們溝通。

行顛表示，預(yù)計(jì)無(wú)線(xiàn)端交易年底將會(huì)占7成

去年這個(gè)時(shí)候無(wú)線(xiàn)訂單量有20%多，今年到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了50%，預(yù)計(jì)今年年底會(huì)達(dá)到70%。關(guān)于無(wú)線(xiàn)端，怎么強(qiáng)調(diào)它的重要性都不為過(guò)。

鼓勵(lì)商家開(kāi)發(fā)更多出個(gè)性化的商品（行顛）

淘寶網(wǎng)依然歡迎物美價(jià)廉的商品，但是反對(duì)傳統(tǒng)意義上的低質(zhì)低價(jià)爆款商品，淘寶有那么大的數(shù)據(jù)，有那么海量的客戶(hù)，會(huì)讓每一款個(gè)性化商品都能做到一定的規(guī)模的。

**炒信？淘寶天貓對(duì)此嚴(yán)懲（行顛、楊過(guò)）

從5月份開(kāi)始，對(duì)于**炒信，阿里會(huì)推出很?chē)?yán)厲的處罰措施的，包括從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，甚至關(guān)閉店鋪。對(duì)于**炒信的商戶(hù)和商品淘寶都會(huì)清理出來(lái)，將他們占有的流量釋放出來(lái)，反饋給哪些提供優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣(mài)家。此外，淘寶也會(huì)升級(jí)信用體系，幫助消費(fèi)者從更多維度來(lái)識(shí)別好的賣(mài)家和好的商品。

希望淘寶網(wǎng)是一個(gè)非常公平、公正、透明的市場(chǎng)。

鼓勵(lì)重建協(xié)會(huì)和商盟體系，讓賣(mài)家治理賣(mài)家（行顛）

將會(huì)在全國(guó)鼓勵(lì)重建淘寶的商會(huì)、協(xié)會(huì)、也會(huì)在各個(gè)品類(lèi)中重建商盟體系，希望賣(mài)家能夠自己來(lái)治理，希望通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì)，跟淘寶有更好的鏈接，與政府有更好的溝通。

淘寶大學(xué)重新回到淘寶網(wǎng)（行顛）

從一些單純的培訓(xùn)到更多深度的合作，培訓(xùn)的質(zhì)量也要提升，真正做一些面向未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

與賣(mài)家和電商生態(tài)圈會(huì)有深度合作，而“中國(guó)質(zhì)造”將是一個(gè)重點(diǎn)（行顛、楊過(guò)）

淘寶會(huì)選擇全國(guó)具有代表性的產(chǎn)業(yè)帶，和當(dāng)?shù)卣a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)一道為當(dāng)?shù)乇容^好的品牌、賣(mài)家“背書(shū)”，將優(yōu)質(zhì)賣(mài)家和商品推薦給廣大消費(fèi)，同時(shí)也能夠幫助更多的品牌、工廠升級(jí)轉(zhuǎn)型，而4月21日，在莆田啟動(dòng)“中國(guó)質(zhì)造”首站。

關(guān)于淘寶與天貓的定位區(qū)別（行癲）

天貓今天更側(cè)重于一些線(xiàn)下比較有品牌的商家線(xiàn)上化的渠道，這是它的核心定位。我們也會(huì)支持運(yùn)營(yíng)更規(guī)?；?，比如讓一些成熟的淘品牌在上面做運(yùn)營(yíng)。

此外，天貓還會(huì)嚴(yán)格控制賣(mài)家的數(shù)量，淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平和效率。這個(gè)效率是通過(guò)個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來(lái)達(dá)到運(yùn)營(yíng)效率。

電商環(huán)境發(fā)生了什么變化（楊過(guò)）

消費(fèi)端——第一是需求的品質(zhì)化，消費(fèi)者更多追求有品質(zhì)的商品。跨境、海淘成為新的創(chuàng)業(yè)方向，背后就是消費(fèi)升級(jí)。第二是由于年輕化的影響，85后、90后，或者說(shuō)泛90后是淘寶網(wǎng)上非常有影響力的群體，決定業(yè)務(wù)未來(lái)。第三是移動(dòng)化的趨勢(shì)，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間已經(jīng)碎片化，今天的流量有超過(guò)一半來(lái)自于無(wú)線(xiàn)，你如果抓不住，可能錯(cuò)失未來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間。

物流端——物流會(huì)向高附加值的領(lǐng)域拓展。比如說(shuō)冷鏈，解決了電商生鮮的發(fā)展；比如說(shuō)安裝服務(wù)，涌現(xiàn)出新的物流第三方，可以幫你做家居配送以后的安裝服務(wù)。

供給端（賣(mài)家端）——供給端未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。今天所有線(xiàn)下品牌都開(kāi)始進(jìn)入電商，而且更多海外品牌也看中了中國(guó)的市場(chǎng)。

淘寶2015年四個(gè)大方向（楊過(guò)）

第一是“中國(guó)質(zhì)造”。通過(guò)跟產(chǎn)業(yè)帶合作，跟當(dāng)?shù)仉娚虆f(xié)會(huì)合作，幫助每個(gè)地方、每個(gè)品類(lèi)培養(yǎng)一些新的網(wǎng)絡(luò)品牌出來(lái)，幫助在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

第二是地域特產(chǎn)。和各地縣長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)電商，包括小農(nóng)合作，把優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品搬上來(lái)，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)安全、品質(zhì)食品的訴求。農(nóng)業(yè)電商超過(guò)想象，農(nóng)資市場(chǎng)就有1萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)。

第三就是海淘，跨境，解決消費(fèi)者對(duì)海外商品的訴求。

第四是行業(yè)的垂直化。既有對(duì)原來(lái)行業(yè)的整合運(yùn)營(yíng)，與金牌賣(mài)家也會(huì)有結(jié)合，比如金牌賣(mài)家資質(zhì)是入駐對(duì)應(yīng)專(zhuān)門(mén)化市場(chǎng)的基礎(chǔ)；也要尋找新的市場(chǎng)，比如企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)，建立一個(gè)面向企業(yè)用戶(hù)小微需求的采購(gòu)，叫“小微快采“。

三個(gè)多樣化——更好地服務(wù)賣(mài)家（楊過(guò)）

第一是賣(mài)家類(lèi)型多樣化。淘寶集市賣(mài)家不能只有一個(gè)名字叫C店。所以首先要區(qū)分出一類(lèi)是個(gè)人店，一類(lèi)是企業(yè)店。為了符合中國(guó)越來(lái)越成熟的監(jiān)管需求，會(huì)在個(gè)別行業(yè)提出更多資質(zhì)的要求，比如說(shuō)食品行業(yè)，比如像保健品。

第二是賣(mài)家工具多樣化。比如在手機(jī)上推出淘小鋪，符合代購(gòu)或者個(gè)人買(mǎi)手的訴求；對(duì)于大的賣(mài)家，有千牛等傳統(tǒng)軟件來(lái)服務(wù)。

第三是營(yíng)銷(xiāo)多樣化。根據(jù)行業(yè)、品牌、規(guī)模、產(chǎn)品生命周期的不同，賣(mài)家訴求的不同，會(huì)有不同的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

淘寶營(yíng)銷(xiāo)的新玩法（家洛）

搶購(gòu)——在手淘上，成長(zhǎng)非?？?。完全基于無(wú)線(xiàn)端一天用戶(hù)多次打開(kāi)，而帶來(lái)銷(xiāo)量的提升。一天有12場(chǎng)，一款商品售賣(mài)24小時(shí)，但70%—80%的銷(xiāo)售是通過(guò)兩個(gè)小時(shí)獲得。預(yù)計(jì)今年可以很快做到兩個(gè)小時(shí)10萬(wàn)的量。

淘金幣——從僅僅讓用戶(hù)領(lǐng)金幣的平臺(tái)變成營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，流量提升明顯。參與賣(mài)家比前年提高了10倍。消費(fèi)者領(lǐng)了淘金幣可以轉(zhuǎn)化。今年會(huì)更加加強(qiáng)流通。

清倉(cāng)——交易成長(zhǎng)也非?？欤龅煤玫囊惶焐习偃f(wàn)交易是沒(méi)有問(wèn)題的。
……
 
聚劃算上的新機(jī)會(huì)（行癲、家洛）

重開(kāi)競(jìng)拍機(jī)制，任何一個(gè)商家都應(yīng)該有自己表達(dá)意愿的機(jī)會(huì)。

對(duì)優(yōu)秀單品加強(qiáng)支持力度。每個(gè)店鋪都有一些值得拿出來(lái)秀的鎮(zhèn)店之寶，通過(guò)單品爆發(fā)，讓默默無(wú)聞的小店變成大店或者是行業(yè)有名的商家。無(wú)論是單個(gè)商品跟單品牌，都?xì)g迎商家與聚劃算結(jié)合。

對(duì)淘寶集市上原創(chuàng)、工廠直供、有創(chuàng)新能力的品牌，加強(qiáng)支持力度，比如聚定制。

以前大家覺(jué)得聚劃算就是單品，今年會(huì)有不同的方向，有不同的玩法，比如量販業(yè)務(wù)、定制業(yè)務(wù)，還會(huì)推出進(jìn)口業(yè)務(wù)，以及結(jié)合品牌的周年慶等營(yíng)銷(xiāo)事件。

搶購(gòu)可以與聚劃算深度結(jié)合。

微淘、淘小鋪，幫你直達(dá)消費(fèi)者（張闊）

微淘強(qiáng)化了商家和用戶(hù)之間的互動(dòng)，成為賣(mài)家把品牌充分展現(xiàn)給消費(fèi)者的平臺(tái)。同時(shí)給賣(mài)家提供多樣化工具，切入第三方，讓賣(mài)家在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方面有更多的選擇空間。

“淘小鋪”不是一個(gè)特殊類(lèi)型的店鋪，淘寶希望通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目幫助賣(mài)家在無(wú)線(xiàn)端做一個(gè)升級(jí)。原本需要通過(guò)PC端操作才能完成的事情，手機(jī)就可以完成。操作會(huì)簡(jiǎn) 化，比如更多的信息上傳通過(guò)掃取二維碼或者手機(jī)拍照完成。“淘小鋪”基于基于地理位置屬性的功能，在代購(gòu)買(mǎi)手等商家場(chǎng)景會(huì)有很好的運(yùn)用。
 
幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)（行癲、張闊）

淘寶會(huì)推出更完整的，讓商家在無(wú)線(xiàn)端觀察自己運(yùn)營(yíng)效果的工具。今天很多商家可能會(huì)說(shuō)我在微淘做了一個(gè)活動(dòng)，原先無(wú)線(xiàn)端一百萬(wàn)，現(xiàn)在變成兩百萬(wàn)，但不知道這一百萬(wàn)到底來(lái)自何處。

之前給賣(mài)家端提供的數(shù)據(jù)來(lái)源，其中大約有50%的來(lái)源叫“其它“。確實(shí)是手機(jī)淘寶以及整個(gè)無(wú)線(xiàn)端變化速度太快，導(dǎo)致很多后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)源和很多工具支持不到位。從店鋪端到微淘端，再到會(huì)員，已經(jīng)做了系統(tǒng)梳理，4月份之內(nèi)應(yīng)該會(huì)提供給賣(mài)家。

以上就是2015淘寶賣(mài)家大會(huì)所提到的一些內(nèi)容，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>