阿里巴巴的鐘聲在紐交所高調響起,馬云在跟克林頓以及一批美國商界大佬談人生時,很紳士地將功勞歸于女人:阿里巴巴70%的買家是女性,55%的賣家是女性。如果沒有她們,不可能有今天的結果。
這個結論簡直無法反駁,并且深得本土廣大男性的贊同。阿里巴巴的財富搬運工,正是一群喊著“買買買”的女人。
不僅在中國,全球商家眼中,最樂于見到的正是成批成批的女性剁手黨。按美國營銷專家法拉·沃納的說法:“女性消費已經正式成為全球市場的最大蛋糕。”英國的一項調查顯示,平均每位女性一生中要買下469雙鞋。比如《生活大爆炸》扮演佩妮的卡蕾·庫奧科,在這貼出她的鞋柜給大家感受一下。
這不禁讓人產生了疑問,為什么阿里巴巴的最大資源是女人?可愛的男孩子就不買東西了么?今天就和大家聊聊,在“買買買”的聲音里,為什么有那么多女人把持不住。
在網上,無數女人找到了互相模仿的機會
女性能送給阿里巴巴神助攻,最簡單粗暴的理由就是:她們人多,尤其是在網上。
這是一個世界性的狀況。市場調研公司Comscore的報告數據顯示,社交網站中的女性用戶占絕大多數,她們花費在社交網站上的時間要比男性多30%以上。在2013年組織的一項覆蓋2000名美國女性互聯網用戶的調查顯示,在網上搜尋商品的人數比例達到89%。
女性群眾在網上的活躍程度遠超男性同胞。網絡消費既能互動又能社交,給女人們提供了一個“聽取別人意見”的絕好地方,這對她們尤其重要。賓夕法尼亞大學貝克零售研究中心的調查結果表明,女性最容易受到同伴和導購員的影響。
我們看到別人在做一件事時,大腦會做出感同身受的反應,而女人在這方面的反應比男人嚴重得多。
一個女人看到另一個穿紫色衣服的女人,很容易萌生出想買件同款衣服的想法;而一個男人看到另一個穿紫色衣服的男人,這么想的可能性要低得多。
女性營銷公司尚道在2009年選取了50名18~35歲的iphone女性用戶,做了一次調研,其中有一個很有趣的現象:20.4%的iphone女性用戶在購買iphone前并不清楚其新功能,而90%以上的女性用戶身邊的3個朋友也在使用iphone。
在網上消費,女人得到了交流和征求意見的方便,可以滿足地在浩瀚信息里了解她想買的東西。這樣的過程是十分酸爽的,每一條使用好評都給了她們一條值得模仿的理由。
伐開心要包包,是一種自我治愈
廣大男性都了解一個常識:女性每個月都會定期焦躁,在這段時期還是少惹她們為好。
但很多人不知道的是,為了沖淡這種不爽的情緒,女性迫切地需要更多的“愉悅感”。在她們眼中,最能夠調節情緒的,就是購物。
英國赫德福特大學的一個科研小組曾針對443名女性的購物行為開展了訪談研究。其中,有153名女性表示自己在月經來臨之前,會表現出難以控制的消費行為。她們試圖通過購物來發泄,從而解決生理變化帶來的壓力或者抑郁感。
2008年,一項在針對北上廣三地17~30歲青年女性的消費研究表明:93.5%的17~30歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為,非理性消費占女性消費支出的比重達到22%。
根據一項對女性消費行為的調查,當她們看到那些具有吸引力或住得遠的同性照片,自己的消費行為并不會因此產生太大的影響。但是,如果近在咫尺的女人穿了今年的新款露背裝或迷你裙,并且被她們看到的話,她們的神經緊張度便立刻會飆升,采取措施的可能性大大增加。
所以,如果你的女朋友有一個很潮的閨蜜,希望你自求多福。
要理解女性的這種行為,請男性同胞想一想:這和有些人一旦伐開心了就去酗酒,或者放浪形骸,在心理上是相通的。“買買買”能夠讓我們好受一點,尤其是對于煩躁的女性來說,簡直是種再健康不過的解決方式。
負責花錢的女人越來越多
女人更愛購物,除了女性特有的社交方式和心理活動,她們在掌握財政大權上的地位上升,也是重要原因。
國家統計局統計數據以及深圳婦聯組織的一項調查結果表明,我國女性人口超過6.5億,有69.3%的女性能決定家庭消費支出。其中還有21.6%的女性,完完全全把控著家中的消費權。
在多數中國家庭中,很多女性不一定負責賺錢,但負責花錢。全國婦聯的調查顯示,74%的女性收入比配偶低,但有78%的已婚女性負責為家庭日常開銷和購買衣物作出決定。
尤其是在購買房子、汽車或奢侈品上,23%的已婚女性可以作出獨立購買決定,另外77%的女性會與配偶商量后作出決定,但她們的個人好惡對于最終決定是有很大影響的。
順便提醒男同胞們一句,將奢侈品的購買權交給女性,也許是一件值得考慮的事情。女性購買奢侈品的重復率遠遠高于男性,也就是說,在男性眼里,女人會毫無必要地重復購買。據國際咨詢公司益索普的調研,她們消費的第一動因是“展現個人品味”。
中國女人掌握財權,也算是跟國際接軌。美國統計局的數據表明了同樣的結果。美國女性掌管80%的消費開支,她們每年的消費數額達5萬億美元。按美國訂餐網站OpenTable公司的說法,其網絡預訂絕大多數都是由女性完成。在“去哪兒玩”和“去哪里用餐”方面,女人絕大多數情況下可以霸道地決定。
所以,馬云感謝女性,是理所當然的。