北京時間10月8日晚,阿里巴巴集團發布上市之后的第一份年報,與此同時,阿里巴巴董事局主席馬云以“一指禪”的電腦輸入方式,親自寫就一篇致股東公開信,詳細闡述了阿里未來戰略、平臺優勢、資本市場乃至競爭對手等外界關心的問題。
別把阿里和其他電商公司混為一談
去年9月19日,阿里巴巴在紐交所上市,并以250億美元融資額創下全球史上最大規模IPO紀錄。然而,對于尚未使用過阿里產品的大量海外股東和公眾來說,并不清楚阿里和其他電商平臺的區別,更不了解阿里的現狀和未來發展路徑,有“霧里看花”“隔??慈?rdquo;之感。
為此,馬云在公開信中詳盡介紹了阿里的業務模式。
截至2015年6月底,阿里巴巴集團共有34000名員工,其中,專門從事“中國零售市場”與GMV有關的員工數僅不到一萬人,這部分員工支撐了接近3萬億人民幣的交易額,占了中國零售消費總額的9%,人均支撐3億元,展現了極高的運營效率。
馬云在信中寫道,“很多人把我們和其他電商公司混為一談,并因此用我們的GMV增長率作為對我們模式的評判標準。實際上,狹義的電子商務僅僅是今天阿里巴巴集團戰略的一部分,我們追求的是打造一個開放、透明、協同的商業基礎設施平臺。”
除了電子商務,約半數的員工以及關聯公司螞蟻金服和菜鳥,從事著具備重大戰略意義的新業務,包括物流、互聯網金融、大數據云計算、移動互聯網、廣告平臺等業務,以及十年后基于數據技術的健康和數字娛樂業務,
“我們稱之為’double H’產業,Health and Happiness”。
第四種不可缺失的商務基礎設施資源
這些業務已經初見成效。阿里投資的菜鳥物流系統每年處理大約100億個快遞包裹;互聯網金融業務服務近四億活躍用戶;云計算業務居于世界前列并且保持年增長率超過100%;移動互聯網基礎產品,包括搜索、地圖、瀏覽器為中國用戶提供了不可缺少的基礎服務……
馬云預測,十年內中國50%以上的消費將會通過互聯網進行,中國80%以上的企業會使用到互聯網的電商平臺、物流體系、金融服務、云計算以及跨境服務。因此,阿里的業務和中國經濟緊密聯系在一起,未來阿里提供的服務會是企業繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商務基礎設施資源。
那么,中國經濟增長速度放緩將會對阿里帶來怎樣的影響?馬云對此表示樂觀,他認為,放緩的經濟對中國的未來前景是利遠遠大于弊,中國經濟發展已經不再需要數量的增加,而是質量的提長。
馬云不同意經濟下滑會導致消費下滑的看法,因為中國人的生活理念與西方不同,基本上總在存錢,“經濟不好未必就沒有錢花”,而且由于電子商務帶來便利和實惠,在經濟下滑的時期,“人們反而更愿意在網上花錢”。
“春江水暖鴨先知。“馬云表示,”偉大的企業總是誕生在困難時刻,我相信這次中國經濟從數量向質量調整的過程中一定會產生幾家全球真正了不起的企業,阿里巴巴希望自己能有幸成為其中之一。”
阿里巴巴集團CEO張勇也在當天致股東的一封公開信中表示,阿里所有的投資是嚴格按照戰略部署實施的,
“為年度業績、季度業績甚至月度業績的并購容易被人看懂,但我們不能為短期業績增長做并購投資。而為未來戰略做決策、做投資往往是仁者見仁,智者見智的。我們在投資上的布局以及投前、投中、投后的管理,都有著嚴格的程序和控制。我們也一定會在適當的時機,逐步向大家報告我們投資的各項業務進展。”
別拿蘋果和蘋果樹相比
馬云同時在公開信中確認,阿里今后十年的愿景將圍繞著全球化、農村經濟和大數據發展進行。
對于外界關心的阿里可能面臨各種挑戰的問題,馬云也表達了自己的看法。他表示,阿里習慣于談論競爭,也不回避談論競爭對手。
“我們不是一家被保護起來的企業,我們是在殘酷市場的競爭中走過來的公司,16年來,我們學會了既保持理想主義和價值觀,又頑強的生存下來,這并不容易。”
在馬云看來,外界所理解的“挑戰”和阿里所理解的可能并不一致。
“阿里巴巴的定位是啟動一場商業的變革,我們打造的是未來商業的基礎設施,我們是為從事買賣的商家賦能,而不是與從事買賣的商家競爭,從這一點說,今天市場上所謂的’競爭對手’,其實都是未來我們賦能和幫助的對象。”
關于這一點,馬云使用了一個十分形象的比喻:“簡單的把今天市場上從事電子商務的企業當作阿里巴巴的對手,是拿蘋果和蘋果樹相比,是對雙方都不合適的。”