近日，有網(wǎng)站就雙11對阿里系商家做了一次問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)分析顯示，近7成的天貓?zhí)詫毶碳視x擇“叛變”，布局京東等其他平臺，而這么做的主要原因竟是由于天貓?zhí)?ldquo;偏袒”消費(fèi)者。
在所有參加調(diào)查的商家中，約68.3%的商家選擇了多平臺布局。其中27.1%的人表示是因?yàn)榘⒗锵蹈偁幪^激烈所致，也有41.2%的人持著“廣撒網(wǎng)，多打漁”的心理想在其他平臺多分一杯羹，而那些獨(dú)守淘寶天貓的商家中，也有近半數(shù)的人在做著“叛變”的準(zhǔn)備，只是苦于沒找到合適的平臺。
為何如此多的商家不再依賴淘寶天貓？罪魁禍?zhǔn)拙褪翘熵埖碾p11條款，此外苛刻的入場條件也使眾多商家對阿里系望而卻步。數(shù)據(jù)指出，約有28.3%的商家希望其他平臺能“理解商家的難處，雙11條款更寬容”，同時(shí)入場條件和引流能力也是商家關(guān)注的重點(diǎn)。
據(jù)了解，今年雙11天貓規(guī)定，商家必需在10天之內(nèi)發(fā)貨，并可在15日之內(nèi)查詢到物流信息，否則就要向買家賠付違約金，此外，在售后糾紛裁定中，天貓也多偏向買家。
業(yè)內(nèi)人士表示，雙11阿里系依然會在流量方面占優(yōu)，但其市場占比會大幅下降。一方面，京東、蘑菇街等平臺憑借送坑位等手段拉攏商家，折扣力度也在加大，另一方面促銷已成為常態(tài)化，消費(fèi)者對雙11的期待程度有所下降，加之今年天貓不再五折封頂?shù)淖兓湮M(jìn)一步下降。
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
