“雙11”期間,天貓交易額一天內達到912億元,*新全球紀錄。另一B2C企業京東商城11月11日當天下單量超過3200萬單,同比增長130%。在輿論紛紛為中國消費者購買力驚嘆的同時,也有不少人憂慮互聯網泡沫,擔心非理性購物會產生退貨率高、經濟負擔不起的情況。
上周,中國青年報社會調查中心通過問卷網對2001人進行的一項調查顯示,53.8%的受訪者提前整理好了購物車,在“雙11”當天集中購買。31.7%的受訪者感覺“雙11”期間購物可以省錢,而且買到了稱心商品。面對沖動消費,56.3%的受訪者建議“雙11”購物應提前規劃、量力而行。
調查中,00后占0.4%,90后占26.6%,80后占46.7%,70后占18.4%,60后占6.1%。
36.3%受訪者每年都在“雙11”當天購買商品
“雙11”至今已7年,調查顯示,36.3%的受訪者每年都會在當天購買商品,16.4%的受訪者近5年開始參與,24.2%的受訪者近3年參與“雙11”搶購潮,20.0%的受訪者偶爾參與,僅3.1%的受訪者一次都未參與購買。
調查顯示,服裝、鞋帽、箱包類(72.8%)是受訪者認為“雙11”期間最值得買的商品,其次是數碼、家電類(45.0%),接下來依次是食品、飲料和酒(39.9%)、化妝品、個人護理品(34.1%)、圖書音像(17.2%)、母嬰玩具(14.0%)、旅游、休閑產品(6.6%)、醫藥保健產品(5.3%)等。
今年“雙11”,30.3%的受訪者消費額在500元及以下,32.9%的受訪者消費額在500元至1000元之間,20.8%的受訪者在1000元至2000元之間,9.3%的受訪者在2000元至3000元之間,6.7%的受訪者在3000元及以上。
53.8%受訪者提前整理好購物車,在“雙11”當天集中購買
前幾次購物總是在11日當天看到哪個比較喜歡的商品,或者價格優惠就會購買,結果‘雙11’購物總是超支。并且買回來的東西很多都閑置起來。”馬曉麗說,今年“雙11”,她提前半個月列出了自己想要購買的商品清單,并把這些商品提前放進了購物車,“雙11”當天支付。“這樣也可觀察下價格變化幅度,如果價格變化不大,可以等到平時再買”。
調查顯示,53.8%的受訪者會選擇提前整理好購物車,在“雙11”當天集中購買,25.4%的受訪者視情況而定,12.9%的受訪者為避免快遞爆倉,選擇提前購買,6.2%的受訪者決定不湊熱鬧、推后消費,僅1.6%的受訪者在“雙11”期間完全不消費。