阿里巴巴對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的渴求日益強(qiáng)烈,集團(tuán)CEO陸兆禧坐鎮(zhèn)還不夠,馬云退而不休,親自登臺(tái)。馬云在內(nèi)部論壇發(fā)帖稱(chēng),每個(gè)阿里人11月底前必須有外部來(lái)往100個(gè)用戶,否則視同放棄紅包。強(qiáng)力推動(dòng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩年的移動(dòng)社交應(yīng)用“來(lái)往”。
馬云這幾年很少為某款產(chǎn)品來(lái)站樁,可見(jiàn)來(lái)往推廣艱難不易,要想和微信一爭(zhēng)高下還面臨諸多不利因素,君不見(jiàn)不久前匆匆趕到的易信剛露頭就沉默了么。
借助于先發(fā)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn),微信注冊(cè)用戶僅一年多時(shí)間就突破了1億大關(guān),到2013年1月15日,微信宣布已達(dá)到3億用戶。
眾所周知,即時(shí)通信產(chǎn)品有著極其強(qiáng)大的粘性,后來(lái)者想跨過(guò)用戶關(guān)系鏈的“護(hù)城河”異常艱難。
況且,騰訊相關(guān)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、易用性和更新?lián)Q代速度都有口皆碑。
先發(fā)優(yōu)勢(shì)、關(guān)系鏈產(chǎn)品的粘性以及產(chǎn)品質(zhì)量三者合一,地位就基本難以撼動(dòng),在QQ時(shí)代,MSN、阿里旺旺等眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就前仆后繼追趕,從緊緊跟隨但難忘項(xiàng)背,最后不了了之。
從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,類(lèi)似的產(chǎn)品,用戶大都只愿意只使用一款產(chǎn)品,打開(kāi)多個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品會(huì)讓人覺(jué)得用起來(lái)很麻煩。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),隨著使用產(chǎn)品時(shí)間的不斷增長(zhǎng)和程度的不斷加深,用戶會(huì)對(duì)產(chǎn)品所帶來(lái)的附加價(jià)值越發(fā)依賴,并養(yǎng)成用戶習(xí)慣。比如聯(lián)系人的不斷增多,朋友圈中分享的記憶不斷累加,都增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)用戶的粘性,進(jìn)而對(duì)其他同類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)生排斥效應(yīng)。
你方唱罷我登場(chǎng)。阿里霸王硬上弓式的推廣難以持久奏效,而且還是硬上弓自家人,最后的結(jié)果很可能是一場(chǎng)春夢(mèng)了無(wú)痕,一時(shí)快感罷了。