1、支付寶在韓國設立首家海外客服中心
據外媒11月22日報道，中國最大的在線支付服務提供商支付寶22日在韓國開設首家海外客服服務中心，這一行動將推動中國公司在韓國的市場參與，并吸引更多中國顧客去韓國。
據韓國貿易協會(KITA)消息，支付寶客服中心位于韓國會展中心(COEX)，將為中國消費者提供包括線上支付、行李寄存與商務休閑在內的多種服務。會展中心的一些商店已經允許中國客戶使用支付寶進行在線支付。（來源：環球網）
2、商務部將開展零售業提質增效專項行動
據新華社電 商務部流通業發展司副司長尹虹日前表示，商務部將圍繞國務院辦公廳近日印發的《關于推動實體零售創新轉型的意見》，開展零售業提質增效專項行動，將挖掘一批行業創新轉型帶頭兵，全面提升行業的服務質量與水平。
尹虹在此間舉辦的“2016（第四屆）中國商業創新大會”上說，我國零售業經過40多年的發展，經歷了規模由小到大、企業實力由弱到強的發展階段。目前實體零售占整個社會消費品零售總額的90％左右，實體零售就業人數占第三產業就業人數的20％左右，實體零售稅收占第三產業稅收的5％左右，在引導消費、擴大生產、惠及民生等方面都發揮了重要作用。（來源：北京商報）
3、優步中國進一步去Uber化：新版App暫不能在國外使用
11月27日起，舊版本優步將停止在中國提供服務，優步中國的服務將全部切換到新App“Uber優步中國”中。據悉，10月26日起，優步開始在各手機軟件市場推出全新App“Uber優步中國”，11月3日起全國所有城市啟動升級，12月初，此前推出過的優步App盲人無障礙版本也將回歸。（新浪科技）
4、央行牽頭并入股網聯建設 明年3月底上線
據媒體報道，備受業內關注的網聯平臺（以下簡稱“網聯”），近期將按照新方案啟動，該平臺預計于明年3月31日上線。
值得注意的是，由于考慮到“網聯”必須保持中立、資源共享等原則，此前一度被傳將主導網聯建設的支付寶和財付通，或將退居從屬地位，取而代之的則是央行牽頭并入股。
根據新方案，各參與方共建共享，任何一家第三方支付機構入股份額最高不會超過10%。而份額的大小，將與其參與“網聯”的建設程度掛鉤。（來源：中國經營報）
5、對壘“雙十一” 五十年“黑五”在華遭遇鏖戰
“黑色星期五”在美國源于傳統零售業，至今已有五十余年的歷史，概念深入人心。但對于國內的消費者來說，黑五遠不如雙十一耳熟能詳，而近年來線下商家的加入也讓“雙十一”在一定程度上扮演了國外“黑五”的角色。
但是，在今年先后遭受人民幣貶值、408新政雙重打擊的跨境電商，仍希望借“黑五”在海外市場的影響力背水一戰，將其打造成為能夠與“雙十一”抗衡的跨境電商促銷日。
根據今年11月以來各電商平臺對外的發聲，相比于京東、阿里在“雙十一”的對標，相對弱勢的跨境電商將更多的精力放在了“黑五”身上，洋碼頭CEO曾碧波在其今年的黑五啟動會上表示，洋碼頭今年在黑色星期五的打造上面是不遺余力，并直言“今年黑五規模將是去年十倍”。他希望能夠將黑五打造成國內跨境電商行業自己的促銷，并借此與雙十一這個網購行業的節日相區別。
與此同時，國內的其他跨境電商也在今年黑五前動作頻頻，亞馬遜海外購也在“黑五”之前與亞馬遜英國實現對接，并希望與其不久前開通的亞馬遜Prime會員服務一起為“黑五”造勢；網易考拉海購、寶貝格子、小紅書等均在“黑五”前夕加入了造勢行列。寶貝格子CEO張天天認為，國內消費者對于“黑五”尚處于培育期，但隨著中國消費升級，黑五的品質和價格會被國內消費者慢慢接受。（來源：新浪科技）
6、支付寶新功能“圈子”引熱議
27日下午開始，支付寶新上線的“圈子”在微信、微博等網絡平臺引發熱議。有消息稱，芝麻信用達到750分以上，支付寶會根據不同人群特征“邀請進入生活圈”，包括“校園日記圈子”“白領日記圈子”“海外日記圈子”等。南方日報記者向支付寶方面求證，其相關負責人表示“圈子”目前還處于灰度測試（產品或功能正式發布前的推送和測試）中，對于大尺度照片將嚴格處理，違規內容將被刪除。（來源：南方日報）
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