今年四月，阿里巴巴送出了一份大禮包——免費(fèi)開(kāi)放的“阿里巴巴普惠體”

這款新字體，不僅僅具有美學(xué)上的價(jià)值。很多人或許不知道，Word、Excel這些軟件里，絕大部分未標(biāo)注商用收費(fèi)的字體，都是有版權(quán)的。幾年前，方正職業(yè)“打假人”出動(dòng)，包括外資巨頭寶潔等，都遭到過(guò)索賠。其中，《九層妖塔》僅僅因?yàn)槭褂昧宋词跈?quán)字體中的7個(gè)字，就被索賠51萬(wàn)元。

在阿里巴巴的平臺(tái)上，被索賠的中小商家，也不計(jì)其數(shù)。僅2016年，就有上萬(wàn)起針對(duì)淘寶、天貓平臺(tái)的字體侵權(quán)索賠案，一款字體的索賠額度，平均下來(lái)，達(dá)4500元。

明白這一情況，或許就不難理解，阿里巴巴造字的動(dòng)力和決心。而另一方面，隨著全球化程度的不斷加深，阿里巴巴也迫切需要一套規(guī)范、個(gè)性化的官方字體。

為了這件看似不起眼，卻承載著使命和價(jià)值的“小事”，阿里巴巴專門成立了一個(gè)項(xiàng)目組，而“造字”的花銷，也不菲。

什么才是“阿里味”？

“同學(xué)，能不能用幾個(gè)詞，形容一下阿里巴巴在你心中的形象？”去年夏天開(kāi)始，阿里巴巴的超過(guò)一百名員工，都被一個(gè)小哥哥的“靈魂拷問(wèn)”所騷擾。

這個(gè)戴著黑框眼鏡，高高瘦瘦的臺(tái)灣小哥哥，花名羿光，是阿里巴巴的平面設(shè)計(jì)師。去年開(kāi)始，羿光接手了造字的項(xiàng)目。為了讓新字體在誕生之初，就被賦予阿里的“精氣神”，羿光團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了對(duì)員工的“民調(diào)”，于是，就出現(xiàn)了之前的一幕。

羿光（左一）

來(lái)自臺(tái)灣的羿光，曾是一名平面設(shè)計(jì)師。為了謀求更好的職業(yè)發(fā)展，5年前，他從臺(tái)灣來(lái)到大陸。

羿光說(shuō)，曾在淘寶上買過(guò)一床羽絨被，而其頁(yè)面設(shè)計(jì)，令他驚訝。“竟然在被面上加了一團(tuán)火，來(lái)顯示它有多保暖！”這個(gè)“狂野”的頁(yè)面，對(duì)此前一直追求傳統(tǒng)意義上“好看”效果的羿光，帶來(lái)了極大沖擊。

在他看來(lái)，當(dāng)電商這一新的商業(yè)模式在大陸蓬勃發(fā)展時(shí)，與之相配的設(shè)計(jì)，也打破了過(guò)去的循規(guī)蹈矩，而用更夸張，更有沖擊力的方式來(lái)表現(xiàn)。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這是更有挑戰(zhàn)性，卻也更有趣的工作。

而引領(lǐng)大陸電商發(fā)展的企業(yè)阿里巴巴，更是引發(fā)了奕光的好奇。究竟，這是一家什么樣的公司？沒(méi)想到，多年之后，這成了他拋向阿里人的問(wèn)題。

去年，羿光接手“造字”項(xiàng)目。對(duì)他來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)之一，就是如何把“阿里味”融入新字體。為此，他和搭檔羽程，首先要回答“什么是阿里味？”

根據(jù)自己的感性認(rèn)知，和網(wǎng)上搜來(lái)的內(nèi)容，羿光團(tuán)隊(duì)首先提煉出了167組可以來(lái)形容“阿里巴巴”的詞。隨后，他們又走訪了超過(guò)100位阿里員工，得到了五花八門的回答。

在羿光印象中，新入職的阿里人，一般會(huì)用“科技”、“未來(lái)”等詞，來(lái)形容阿里，但“老人”們，卻會(huì)用一些更加形而上的詞，比如“激情”、“變化”。這大概也是入職幾年后，員工對(duì)阿里巴巴從直觀感受，上升到了文化層面。

也有一些“雷人”回答。比如一位不太擅長(zhǎng)表達(dá)的理工男，用了“粗糙”一詞。羿光多次追問(wèn)，才明白，他想表達(dá)的，其實(shí)是阿里變化很快，很多事情可能不會(huì)做得很完美，但會(huì)在后來(lái)不斷迭代、升級(jí)。

最后，羿光結(jié)合詞庫(kù)和阿里人的回答，選擇了包括“動(dòng)態(tài)的”、“年輕的”、“力量的”等在內(nèi)的9個(gè)高頻詞，作為“阿里味”的基本框架。

“其實(shí)字體和人一樣，都有不同的性格，給人不同的印象。”羿光說(shuō)。比如，瘦、略窄的字體，給人結(jié)實(shí)、有精神的感覺(jué)，因而被團(tuán)隊(duì)選做商家銷售場(chǎng)景用的字體。因?yàn)樽煮w緊湊，可以寫更長(zhǎng)的文案，這也更符合商家的訴求。除了客戶端（淘寶、天貓），字體適用場(chǎng)景還包括營(yíng)銷場(chǎng)景、環(huán)境空間等一共9大類。

10個(gè)月，做完谷歌2-3年的工作量

除了中文，“造字”團(tuán)隊(duì)還有專攻英語(yǔ)的羽程。

羽程是新加坡人，曾任職于小米北京總部。但當(dāng)時(shí)，她在小米的國(guó)際部，從老板到同事，全是外國(guó)人，工作語(yǔ)言也是英語(yǔ)。來(lái)到阿里之后，新加坡妹子發(fā)現(xiàn)，自己要適應(yīng)一個(gè)純中文環(huán)境，這可是不小的挑戰(zhàn)。

阿里巴巴同事們語(yǔ)速快，“專業(yè)詞匯”多。一開(kāi)始，羽程幾乎聽(tīng)不懂大家說(shuō)的“流量”、“抓手”是什么意思，只能半聽(tīng)半猜。最痛苦的是周報(bào)，一開(kāi)始，她只能寫幾個(gè)關(guān)鍵詞給上級(jí)，后來(lái)才慢慢能寫完整的句子。

為了更好地造字，羽程還有一支“外援”團(tuán)隊(duì)。著名的歐文字體設(shè)計(jì)大師小林章先生，就是這支外援團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。羽程表示，小林章先生提出了很多有價(jià)值的建議，但在這這之前，和團(tuán)隊(duì)溝通什么是阿里文化，還是花了比較長(zhǎng)時(shí)間。

羿光笑著表示，當(dāng)時(shí)給外援團(tuán)隊(duì)看《造夢(mèng)者》等阿里巴巴的紀(jì)錄片，給他們講阿里的歷史，仿佛又回到了新人培訓(xùn)的時(shí)光。

在造字團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程表中，項(xiàng)目分三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)包括英文、簡(jiǎn)體中文；第二梯隊(duì)包括俄羅斯文、西班牙文等較為常用的小語(yǔ)種；第三梯隊(duì)則是更加少見(jiàn)的東南亞、東北亞和中東語(yǔ)系。這些，也正好和阿里巴巴旗下跨境電商速賣通等平臺(tái)在全球的業(yè)務(wù)重要程度，相匹配。

為了追趕項(xiàng)目進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)日以繼夜，尤其在文字打磨階段，兩個(gè)人要在密密麻麻的字體中分別、比較，10個(gè)月看了12萬(wàn)個(gè)字符。

終于，第一梯隊(duì)的“阿里巴巴普惠體”問(wèn)世。通常，12萬(wàn)個(gè)字符的量，在谷歌等大公司，需要2-3年的時(shí)間才能完成。

在羿光看來(lái)，這一方面和團(tuán)隊(duì)的拼命三郎精神，以及外援的“神助攻”有關(guān)；另一方面，不同業(yè)務(wù)部門的配合及積極反饋，也加速了項(xiàng)目的優(yōu)化。比如，速賣通曾指出，西班牙語(yǔ)版的字體，在數(shù)字顯示的時(shí)候，空隙太大，不符合閱讀習(xí)慣，“造字組”立刻進(jìn)行了修改。

再見(jiàn)，“阿里巴巴”亂象

在羿光的電腦里，可以看到一組照片，這是項(xiàng)目啟動(dòng)之前，他對(duì)阿里巴巴在字體、logo等方面的一個(gè)摸底調(diào)查。

在照片里，可以看到，不同的場(chǎng)合，阿里巴巴那個(gè)標(biāo)志性的又像笑臉，又像@的logo，有時(shí)披上了時(shí)尚的“大卷發(fā)”，有時(shí)，“笑臉”不見(jiàn)了，看上去還有些山寨。

“其實(shí)，笑臉設(shè)計(jì)，是基于阿里巴巴‘讓天下沒(méi)有難做的生意’這一理念；造型像@，則代表著互聯(lián)網(wǎng)、電商。”羿光說(shuō)。但過(guò)去，不同部門對(duì)設(shè)計(jì)背后的理念并不了解，因而鬧出了這些笑話。不過(guò)，這樣的事情，即將成為歷史。