9月16日，杭州陰雨綿綿，阿里巴巴西溪園區迎來一群房地產界大佬，如萬科集團董事局主席郁亮、富力地產集團董事長李思廉等。據稱，中國房地產公司百強，來了六十多席。

大佬云集，是為了見證房地產界與互聯網界的一件大事——在宣布增持易居股票一個多月后，阿里與易居合作打造的線上房產平臺“天貓好房”正式亮相。阿里拍賣事業部總經理盧維興（花名一刀）任天貓好房總經理。

據悉，天貓好房將幫助房地產企業定制線上品牌旗艦店，把3D購技術、直播以及更多金融服務能力與房產行業結合，打通線上看房、線上購房全鏈路。

盧維興表示，未來至少3年，天貓好房都不賺錢，所有收入100%補貼購房者。

今年雙11將成為天貓房產的首次大練兵。據悉，天貓房產會引入更多優質樓盤，為消費者推出大額補貼、總裁直播等福利，在傳統購房旺季“金九銀十”之外再創造一個“鉆石雙11”。

天貓淘寶總裁蔣凡表示：“技術創新、商業鏈路的數字化會為房產行業帶來新的紅利。未來的房產銷售里，線上會是重要場景，而線下場景也會更加智能化。”

“天貓好房”怎么做？

記者獲悉，在正式亮相前，天貓好房已在阿里內部低調孵化了幾個月。也因此，盧維興笑稱，今天（9月16日）是他“轉正”的第一天。

天貓好房的平臺將由阿里和易居合作打造，根據此前易居發布的公告，雙方成立的合資公司，阿里持股85%、易居持股15%，首期計劃投入50億元。

盡管成立了專門的房產部門，但阿里姿態放得很低。“我們干的事情就是做服務，做數字化服務。”盧維興說。

消費者越來越習慣在線上購房，盧維興透露，在阿里平臺房源供給稀缺的背景下，2019年仍有8000萬人在淘寶上看房，成交了15萬套。

但長久以來，房地產市場信息割裂、效率低、互信難的問題一直為人詬病，而阿里和易居要啃下這塊硬骨頭。

天貓好房能做什么？

蔣凡提到了三點，用戶觸達、數字營銷、技術服務。

首先，借助消費者大數據洞察，阿里可以幫助房地產企業發現潛在買房者，提前鎖客；

其次，借助數字化營銷手段，可精準觸達、提高轉化率；此外，借助阿里的3D、VR（虛擬現實）、直播等技術，把看房場景線上化；

最后，而在螞蟻金服的支持下，提供金融服務，甚至進一步，實現交易線上化。

如此，天貓好房可以在房產交易的看房、買房、售后三個環節，實現省時、省錢、省事。

部分業務已有實踐。今年2月的疫情期間，超過500個樓盤、5000位房產置業顧問通過淘寶直播“云賣房”，吸引了近200萬人觀看。當時就有賣房小哥體驗后表示：以往在線下售樓處，每天接待一兩組購房者已經是很不錯的成績了，但通過線上賣房，一場直播下來就有幾十人加好友，了解更多的購房信息，效率大大增加。

618期間，3D購物技術也首次在天貓進行了大規模商用，而未來，3D購技術下，還可模擬出窗外景觀、噪音光照等場景，幫助消費者線上看房。

接下來，天貓好房將幫助房地產企業定制線上旗艦店，打通數字化看房、購房的鏈路。盧維興表示：“我們希望天貓旗艦店能成為房企的第二官網和第一營銷平臺。”

房地產開發商已有入局者。如碧桂園已在天貓開設旗艦店。而中華房地產投資開發商會會長、富力集團董事長李思廉今天表示，富力集團將攜價值500億的樓盤，加入今年天貓雙11“百億補貼”購房節活動。

房地產行業里的“ETC”

一場疫情，逼得房地產公司成了互聯網公司，例如，恒大上半年銷售收入3488億，超八成來自線上。

這也意味著，房地產行業的數字化，雖然難，但是大勢所趨，并且蘊含著很大的機會。

阿里也在此時增大投資，加速推動房地產行業數字化進程。

7月31日，易居發布公告稱，阿里巴巴將認購總額為8.281億港元的易居股份，增持后，阿里手里的股份增加到8.32%。雙方還同時簽署了可轉股票據認購協議，如果阿里轉股，將持有易居大約13.29%的股份，為第二大股東。

易居中國董事局主席周忻自稱賣了近30年房子，是房地產服務領域的“老黃牛”，也是房地產行業第一批擁抱互聯網的人。早在2008年，易居就與新浪合作成立了樂居。

有媒體總結，易居一直扮演著“整合者”的角色，例如，做房產代理，整合的是營銷資源，做數據咨詢，整合的是大數據資源，做“房友”，整合的是新房與二手房的經紀網絡資源。現在，易居旗下有三大平臺，包括房地產交易平臺易居、房地產媒體平臺樂居、房地產大數據平臺克而瑞。2020年上半年，易居總收入為28.45億元。

這一次，易居將和阿里一起，在行業內進行一次更大程度的整合。他們將打造一個開放的交易平臺，周忻將其稱為不動產交易協作機制，簡稱“ETC”，整合房源、客源、交易資源。

眾所周知，房產交易里參與方眾多，開發商、銷售商、渠道商、還有營銷公司、辦證公司等，關系盤綜錯節，交易效率很低。

高速路上的ETC（電子不停車收費系統），解決了人工收費站的低效、堵塞現象，讓車輛暢通無阻。而阿里、易居所打造的ETC，則是希望利用數字化技術，解決房地產行業中信息虛假、獲客難、營銷成本高企、交易成本過高等頑疾。

周忻解釋，ETC機制，是基于區塊鏈、大數據、人工智能技術，把房源方、客源方、交易服務方拉進來，提供新房、二手房、特價房、拍賣房四大交易場景，承接房源入庫、驗真包裝、營銷推廣等多項房地產服務。

他一再強調，不動產交易協作機制以開放、公平、協作為原則，絕對不排他，且只收取極少的數字服務費。

周忻和阿里巴巴董事會主席張勇都是上海人，相識多年。周忻說，這些年，他每次見到老逍，都會跟他提合作，而老逍一直在問幾個問題：能給客戶帶來什么？能給企業帶來什么？能給行業帶來什么？

而這一次，阿里與易居的正式牽手意味著，上面三個問題，他們找到了答案。