10月15日消息，今日上午，淘寶臺灣發(fā)布“淘寶臺灣營運計劃調(diào)整公告”，決定將于10月15日11時起，陸續(xù)關(guān)閉淘寶臺灣前臺功能，并于今年12月31日23時59分正式停止在臺營運。
該聲明稱，今日上午11點起，關(guān)閉平臺下單、賣家進(jìn)駐以及商品上架等功能，電子錢包提領(lǐng)、官方物流、客服中心等平臺其他服務(wù)仍持續(xù)運作至今年12月31日，隨后下架。并表示，從現(xiàn)在開始到12月底前，將會專注在處理消費者訂單退款以及后續(xù)的金流、物流服務(wù)。
對此，在10月15日下午，阿里巴巴集團(tuán)方面回應(yīng)稱，我們尊重克雷達(dá)投資有限公司的決定，沒有評論。阿里巴巴集團(tuán)在臺灣市場的業(yè)務(wù)運營一切如常，我們將會一如既往地繼續(xù)通過手機(jī)淘寶服務(wù)臺灣市場的消費者，購買優(yōu)質(zhì)商品。
淘寶臺灣承諾，將全力協(xié)助賣方盡速旅行已成立的交易訂單，同步保障消費者與賣家雙方的權(quán)益，消費者退款等問題也會有客服團(tuán)隊協(xié)助。在此期間，商城賣家在平臺上有一筆押金，只要將訂單完成出貨，走完流程就會撥退押金，轉(zhuǎn)入帳號電子錢包，因此商城用戶權(quán)益仍獲得保障。
此外，在員工安排方面，雙方已討論未來補(bǔ)償事宜。平臺停止?fàn)I運之后，將會妥善安排員工后續(xù)就業(yè)協(xié)助，提供履歷健檢與履歷轉(zhuǎn)介的咨詢，且與多家知名專業(yè)的人力顧問公司合作，分享合適的相關(guān)職缺。
獲悉，淘寶臺灣于去年10月開站，由阿里巴巴集團(tuán)通過品牌授權(quán)英商克雷達(dá)投資臺灣分公司營運，其中包括商城的B2C模式以及個人賣家的C2C模式。
目前，淘寶臺灣站上的商品數(shù)量約3000多萬項。去年雙11檔期過后，淘寶臺灣下載量突破200萬，每月業(yè)績成長幅度約有15％～20％左右。今年9月，淘寶臺灣成交訂單總數(shù)相較618年中慶成長280％。
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