10月20日下午消息，淘寶天貓總裁蔣凡在接受新浪科技等采訪時(shí)表示，今年雙11節(jié)奏和模式有所改變，內(nèi)部尚未想過成交額的問題，“今年追求的不是當(dāng)天的數(shù)值，這個(gè)數(shù)字是自然而然的東西”。
“今年天貓雙11是最為特殊的一年”，蔣凡稱，作為疫情之后全球最大的消費(fèi)季，天貓雙11選擇在今年將推售賣期延長(zhǎng)拉伸，希望為商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗口和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
他稱，雙11帶來了非常大的消費(fèi)增長(zhǎng)，也不希望給環(huán)保帶來負(fù)擔(dān)，這也是為什么要把活動(dòng)周期拉長(zhǎng)的原因之一，“要讓消費(fèi)者的決策更加慎重，同時(shí)也給物流企業(yè)、商家更長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間”。
在他看來，雙11依然是淘寶天貓乃至消費(fèi)者最重要的節(jié)日，這個(gè)定位始終沒有變過，“我們更希望的是消費(fèi)體驗(yàn)，不只是促銷，還要通過多種方式表達(dá)這個(gè)節(jié)日”。
2019年，天貓雙11成交額2684億元人民幣，超過2018年的2135億元人民幣。
對(duì)于今年的成交額，蔣凡表示，“今年的節(jié)奏變了，整個(gè)模式也變了，追求的不是當(dāng)天的數(shù)值，我們內(nèi)部確實(shí)沒有想過數(shù)字這個(gè)問題，而是想如何讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好，數(shù)字是最終得到的自然而然的結(jié)果”。
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