“幾千萬(wàn)的生意合作，雙方?jīng)]見(jiàn)過(guò)面就打幾百萬(wàn)預(yù)付款，這種事只有在電商時(shí)代才會(huì)發(fā)生。”廣東碩騰科技總經(jīng)理羅暢剛從阿里巴巴拿到346萬(wàn)美金訂單，在朋友圈這樣分享。疫情讓羅暢公司線下交易場(chǎng)景受阻，卻在“春雷計(jì)劃”打通的線上渠道收獲公司單筆最大海外訂單。

海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年廣東外貿(mào)進(jìn)出口規(guī)模穩(wěn)居全國(guó)第一，其中出口連續(xù)4年保持增長(zhǎng)，規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。1月26日，阿里巴巴公布廣東省“春雷計(jì)劃”半年成績(jī)單。數(shù)據(jù)顯示，廣東中小企業(yè)積極擁抱數(shù)字化，在“春雷計(jì)劃”支持下轉(zhuǎn)型突圍、逆風(fēng)翻盤，外貿(mào)大省在數(shù)字化助力下持續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)。

直播一刻鐘，詢盤翻十倍，線上外貿(mào)有了新場(chǎng)景

2020年年初，突如其來(lái)的疫情讓傳統(tǒng)外貿(mào)交易和洽談受阻，卻也成為廣東商家尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑。當(dāng)年4月，阿里巴巴重啟幫扶中小企業(yè)的“春雷計(jì)劃”;5月29日，廣東省商務(wù)廳與阿里巴巴簽署“春雷計(jì)劃”，廣州、東莞等地也陸續(xù)與阿里簽約，攜手用數(shù)字化手段幫助中小企業(yè)“穩(wěn)外貿(mào)”。

跨境電商直播在“春雷計(jì)劃”啟動(dòng)后大規(guī)模上線，東莞多芬日用品公司率先參與，外貿(mào)經(jīng)理范學(xué)權(quán)說(shuō)：“我們僅僅試播了15分鐘，詢盤便翻了10倍，從下午一直接客到凌晨5點(diǎn)，直播效果驚人。”

2020全年，阿里國(guó)際站觀看直播日均買家數(shù)增長(zhǎng)206%，通過(guò)直播引導(dǎo)到店買家數(shù)增長(zhǎng)621%，廣東外貿(mào)商家們足不出戶便可“粵貿(mào)全球”。

疫情阻隔了線下展會(huì)這個(gè)傳統(tǒng)外貿(mào)的主要訂單渠道，線上展會(huì)火速上線，以家居健康線上展會(huì)為例，日均吸引20萬(wàn)全球批發(fā)商前來(lái)觀展，詢盤同比增長(zhǎng)303%，已支付訂單量同比增長(zhǎng)179%。像這樣的展會(huì)阿里全年共舉辦了28場(chǎng)，并免費(fèi)向商家開(kāi)放。

廣東各地政府也積極支持中小企業(yè)參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在阿里平臺(tái)2020年6-12月出口額前5的深圳、廣州、東莞、佛山、中山同比增速均超120%。

人工智能讓“東莞帳篷”登上喜馬拉雅山

東莞吉拓戶外用品公司總經(jīng)理劉詩(shī)蘊(yùn)收到一封海外郵件，一個(gè)國(guó)外知名登山隊(duì)準(zhǔn)備攀登喜馬拉雅山，在社交媒體上看到吉拓帳篷的推送，希望得到合適的產(chǎn)品推薦，雙方一拍即合。劉詩(shī)蘊(yùn)的帳篷全年銷售過(guò)億，不少客戶都是通過(guò)社交媒體、短視頻上的精準(zhǔn)引流來(lái)到她的店鋪進(jìn)行交易。

疫情以來(lái)，海外供給能力不足，而全球需求并未下降，率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“中國(guó)制造”有效填補(bǔ)這一缺口。同時(shí)，“春雷計(jì)劃”啟動(dòng)后，阿里加大在海外社交媒體等平臺(tái)的投放力度，吸引更多高意愿買家來(lái)到阿里平臺(tái)交易，有效提升成交率。

廣東貨物在國(guó)際站上最受全球消費(fèi)者喜愛(ài)的前5類分別是：消費(fèi)電子、服裝、家居園藝、美妝個(gè)護(hù)、包裝印*，最亮眼數(shù)據(jù)來(lái)自于醫(yī)療器械交易額，增速高達(dá)946.6%，為全球抗疫做出積極貢獻(xiàn)。

2020年，阿里巴巴國(guó)際站訂單數(shù)同比增長(zhǎng)翻番，“廣東制造”與更多全球買家精準(zhǔn)匹配，更多優(yōu)質(zhì)“粵貨”走向全球。

2020年下半年，廣東中小企業(yè)在B2B跨境電商平臺(tái)——阿里巴巴國(guó)際站累計(jì)實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)133.3%。

主營(yíng)B2C出口業(yè)務(wù)的阿里巴巴速賣通成績(jī)也不錯(cuò)，截至2020年第3季度，速賣通廣東商家數(shù)量同比增長(zhǎng)18%。

數(shù)字技術(shù)服務(wù)“粵貿(mào)全球”

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)家對(duì)外開(kāi)放研究院黨委書記莊芮認(rèn)為，跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)，大幅降低了中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的門檻，激發(fā)了外貿(mào)主體走出去、拓展海外市場(chǎng)的積極性，應(yīng)積極鼓勵(lì)和大力支持。

中小企業(yè)做外貿(mào)，信任問(wèn)題是主要痛點(diǎn)。阿里通過(guò)建設(shè)跨境信保交易體系，幫助買賣雙方打造“信用身份證”，讓買賣雙方交易行為沉淀為自身信用資產(chǎn)。廣東碩騰科技公司的客戶“不見(jiàn)面打款”，正是這個(gè)信保體系在發(fā)揮作用。

“春雷計(jì)劃”還為廣東商家提供數(shù)字金融服務(wù)。僅在9月期間，阿里便為客戶便提供1000億元授信額度，幫助廣東賣家備貨融資。

“只要把發(fā)貨到國(guó)內(nèi)菜鳥(niǎo)倉(cāng)，出口的后續(xù)鏈路都交給分銷平臺(tái)，大大降低運(yùn)營(yíng)成本。”主營(yíng)母嬰玩具的汕頭商家兔媽媽負(fù)責(zé)人賴煜生表示。

“春雷計(jì)劃”啟動(dòng)后，天貓?zhí)詫毢Ｍ馔瞥?ldquo;全球分銷計(jì)劃”助力國(guó)貨出海，兔媽媽第一時(shí)間加入，7月出口成交額環(huán)比3月增長(zhǎng)超150%。汕頭澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶也迎來(lái)復(fù)蘇，7月通過(guò)天貓?zhí)詫毢Ｍ獬隹诔山煌仍鲩L(zhǎng)37%。