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    騰訊又下場做電商了:小鵝拼拼,要和拼多多拼?

    2021-05-24 09:32:23 來源:天下網商 人氣:5074

    騰訊又要搞電商了?!

    當打著“深圳騰訊計算機系統有限公司”標簽的小鵝拼拼、惠聚小程序相繼在微信上冒出來時,不少人對騰訊再次親身下場搞電商感到詫異。

    從早年的自建拍拍網不成后參股易迅,到后來投資京東、拼多多,手握QQ、微信等王牌應用,騰訊一直變換不同姿勢追逐電商夢。當電商格局初步穩固時,外界無不認為騰訊通過參股方式已經曲線圓夢,想必不會親自下場做電商了。

    小鵝拼拼

    微信的購物九宮格已變成了十二宮格,騰訊親兒子小鵝拼拼或者惠聚會填上去么?

    但外界低估了騰訊對電商的執念:小弟拼多多做得,大哥做不得?短暫蟄伏之后,去年4月,模仿拼多多的“小鵝拼拼”寄身微信悄然上線,盡管沒有激起市場任何水花,但當年年底,騰訊又推出“騰訊惠聚小程序”。這還沒完,騰訊又在微信之外開辟新戰場,今年5月初推出獨立APP騰訊小鵝拼拼。

    從目前小鵝拼拼和惠聚呈現的樣貌看,無門檻紅包、互動小游戲等新玩法一應俱全,可以看出騰訊對自身的電商突破期待很大。

    一個有趣的現象是,深耕電商的阿里也在堅持做社交,終于依靠釘釘取得突破,拿下4億用戶,而社交流量王騰訊也在伸向阿里、乃至是自家兄弟的電商腹地,而且,一出手就是一套組合拳。這套組合拳,能幫騰訊在競爭激烈的電商江湖殺出一片天嗎?

    騰訊要當小弟拼多多的好學生

    騰訊最新一輪的自營電商試水,去年4月就已開始。騰訊先在微信上線“小鵝拼拼”小程序,但沒激起什么浪花。

    小鵝拼拼,不僅名字與拼多多一脈相承,連界面風格和購物模式,也是學習拼多多好榜樣。

    起初,騰訊對小鵝拼拼的運營似乎有些佛系。當時有媒體援引一位商家的說法稱,平臺沒有推廣渠道,運營無從著手,開店半個月仍保持0成交。不過,一些商家對此倒不以為意,本著反正也是免費開店,先占個坑再說。

    與拼多多不同的是,拼多多拼購后,拼單信息會在商品欄下方滾動顯示,陌生人也可參與拼單。小鵝拼拼用戶要拼單購買,只能自主轉發,需要真正的好友一起拼單。而這似乎也正是小鵝拼拼主打的“基于真實社交的好物推薦電商APP”。

    在“超值沖沖沖”欄目,是一些“小鵝補貼”的熱推商品。如一款植護三色抽紙,每單補貼2.5元,補貼后售價5.4元,但哪怕如此補貼,銷售量與聚劃算等主流平臺相比,也是相去甚遠。

    在界面設置上顯出騰訊“小心機”的,是底部的“朋友喜歡”欄目。只看欄目名字,會下意識以為這是自己朋友購買或者推薦的商品,但是點開一看,發布購買信息的買家都不是自己微信好友。

    而在新人紅包上,小鵝拼拼提供“滿10減5”“滿19減20”等金額不等的優惠券,可買商品以抽紙、水果、洗衣液等日用品為主。新用戶購買時,系統會默認扣抵滿減紅包。

    從售賣品類看,小鵝拼拼的品類以美妝、食品等日常用品為主,商品價格普遍不高。小鵝拼拼也在用低價商品、補貼等慣常手段打開局面。

    小鵝拼拼

    而“小鵝尋寶”這個互動游戲,也讓人看到拼多多的影子。這是一個擲色子走方格的游戲,每個方格上有不同的優惠項目,如五折卡、購物津貼等。通過不斷拉人或者定期登錄小游戲,方能得到擲色子的機會。但是初步測試看,要得到5折購買iPhone12的機會,難度很大,需要得到80甚至更多的 “碎片”才行。這樣的操作與拼多多頗受爭議的“砍一刀”異曲同工。

    今年3月初,小鵝拼拼改名“騰訊小鵝拼拼”,顯然,這個模仿把兄弟拼多多和京喜的電商平臺,在刻意強化自己是騰訊親兒子的血統。

    5月初,小鵝拼拼還推出獨立APP,短短半個月,已更迭多個版本。

    騰訊拉攏品牌商家,微信里孵化小號天貓

    小鵝拼拼上的賣家,大都是中小賣家。而在初步試水小鵝拼拼后,今年年初,騰訊又在微信上推出了“騰訊惠聚”小程序。

    按照“騰訊惠聚”的介紹,入駐的均為品牌商家,消費者可直接購買根據算法推薦的商品,也可通過“全部店鋪”查找品牌店鋪,然后一鍵直達品牌自己的購物小程序,相當于惠聚為品牌小程序引流。有媒體統計,品牌商家入駐量有數百家,與數十萬天貓品牌商家相比,差距巨大。

    惠聚小程序還有個人帶貨功能。買家注冊“購物號”,將自己喜歡的商品放進“好物清單”,如果瀏覽的朋友購買了該商品,成交金額便會顯示。

    而“爆款限時搶”,與聚劃算等平臺的打法很相似。

    有分析認為,騰訊的“品牌商家+個人帶貨號”這一策略,類似“天貓+小紅書”,想打通種草和拔草的整個鏈路。但給人的感覺是還處于初級階段,從玩法上也看不出突破之處。

    值得一提的是,除了小鵝拼拼和惠聚,騰訊還上線“微信小商店”小程序,用戶可以一鍵開通店鋪賣貨,可以在店鋪內直播。

    都說騰訊沒有電商基因,好家伙,這一年多以來,騰訊在電商的試水可謂一鍵三連。

    從模仿拼多多,到復刻天貓,還有種草社區小紅書、社區電商云集……騰訊把市面上的電商精華悉數收入囊中,似乎想徹底擺脫外界對其缺乏電商基因的質疑。

    縫合社交與電商,騰訊志在必得還是純屬玩票?

    早在2016年8月,騰訊持有的京東股票比例就達21.25%,超過劉強東成為京東最大股東。同一年,騰訊也投資了剛剛出生不久的社交電商拼多多,并在此后將持股比例提升到17%,成為僅次于黃崢的第二大股東。

    騰訊的天貓店鋪,也是其電商試水的一部分

    那幾年,京東和拼多多相繼進駐微信九宮格。依托廉價商品起家的拼多多,在社交平臺上更是如魚得水,通過“砍一刀”等玩法實現用戶裂變,用戶數還反超了同門大哥京東。

    盡管京東和拼多多的羽翼已豐,但手握12億微信用戶的騰訊,看著洶涌流量卻只能給小弟輸送,應該也是憋得難受:小弟做得,大哥為什么做不得?

    不甘于做流量分發平臺,不只是騰訊的心結。抖音、快手這樣的短視頻流量霸主,也早已下場做了電商。

    而海量商家相繼開通微信小程序,給了騰訊整合小程序資源的底氣。

    公開數據顯示,2019年微信小程序年度GMV達8000億,2020年據稱已擴大到約16000億。這一量級,與拼多多1.67萬億的GMV相當,與京東的2.6萬億相距也不遙遠。

    商家通過小程序來運營私域流量,便利了與消費者的溝通,但他們也同樣期待破圈,突破已有的消費圈層,向更中心化的公域流量場來獲得流量補充,得到更大范圍的商品曝光。小鵝拼拼和惠聚小程序,就是整合了這些資源,意圖打造一個新的電商流量高地。

    當然,這是騰訊的如意算盤。對用戶來說卻是另外的感受。一位在微信上體驗了惠聚的消費者說,雖然惠聚上內容正在豐富,還提供了各種玩法,但只要開著惠聚小程序,就不能開微信的聊天內容。“逛的時候,總怕錯過微信信息,所以惠聚小程序可能內容做得再豐富,我也不敢多逛。”對很多人來說,社交和生意之間,仍然有一道深深的裂痕,這恐怕也是小鵝拼拼上線微信一年有余,但哪怕廉價商品也成交不高的一個原因。

    同時,騰訊通過微信小程序復刻拼多多和京東京喜的玩法,一定程度上會分流小弟們的注意力。在沒有為市場提供更多增量的前提下,騰訊這些自營的賣貨平臺如何平衡與拼多多和京東的關系,也是個問題。此前,有媒體報道說,騰訊后續也許會將小鵝拼拼或惠聚搬上微信九宮格,讓親兒子和一眾電商小弟同臺競技。

    業內人士稱,一個優質的電商平臺不僅僅是對流量的合理分發,更是對供應鏈、產業帶、物流等行業的深度洞察和運營,需要重投入,就目前騰訊的布局看,似乎想用“四兩撥千斤”的方式來撬動市場,想“小力出奇跡”。而騰訊又將微信作為孵化電商平臺的主陣地,這與去中心化的微信調性有著不小的出入。總之,騰訊的這一電商試水,創新不多,讓人感覺矛盾和困惑之處不少,這樣的操作能否完成自身的電商版圖,仍然有待觀察。

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