Shopee和TikTok Shop跨境電商平臺在年底都推出比較多活動,每次大促對商家來說都是促銷爆單的好機會。但面對突然暴增的訂單,商家容易出現配貨時間長、訂單易錯漏、重復發貨、售后訂單多、人員不足等問題,在大促中商家肯定都接到過買家催促發貨的通知。那么想要高效處理這些問題,商家要怎樣才能輕松處理訂單呢?下面教給大家大促爆單時的打單發貨技巧,幫助商家們高效處理訂單。
使用甩手店長ERP打印跨境的訂單,目前支持平臺有shopee和TikTok平臺。打單發貨主要分為以下幾個模塊:待生成包裹、待申請運單號、待打印。
一、進行店鋪授權
注冊并登錄甩手店長賬號,先添加店鋪授權
授權路徑:點擊【授權】,選擇【電商平臺】,選擇【Shopee】選項,點擊【添加全球店鋪】或【添加普通店鋪】按鈕。
二、打印訂單操作流程
1.同步訂單
在【待生成包裹】列表內,點擊【同步訂單】將店鋪后臺訂單同步至軟件中。若店鋪較多,可在上方查詢條件處,選中店鋪查詢。
2.生成包裹號
打印之前需先確認商品是否有貨,有貨商品的訂單,在【待生成包裹】列表內點擊【生成包裹】。支持批量申請和單個申請。
3.申請運單號
在【待申請運單號】列表內勾選訂單,點擊【申請運單號】,支持批量和單個申請操作。
4.批量打印
在【待打印】列表,確認訂單有申請成功運單號顯示。勾選訂單,點擊【打印面單】或者單個打印,點擊【打印面單】。
彈窗加載預覽面單,點擊【打印】圖標按鈕,選擇對應的打印機及紙張。點擊打印
打印完成后,提示是否需要標記為已打印。若打印無誤,點擊【標記】即可
注:shopee平臺打印面單到此步驟結束。因shopee平臺無需提交發貨,SLS倉掃描發貨,無需進行其他操作即可。
大促后訂單大量涌入,商家容易不小心忽略即將超時發貨訂單,或是忽略買家下單時有備注“急發”的訂單。商家需要優先處理特殊訂單,但后臺訂單種類復雜,難免會遺漏重要訂單。甩手店長ERP能夠有效幫助跨境商家發貨難、打單難的問題。
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