1、天貓升級運費險：雙11退貨運費全免
今年天貓雙11，天貓App上的訂單退貨運費全免。即日起，手機天貓App升級運費險權益，消費者退貨不僅運費險范圍內的免運費，因超重產生的郵費也全免，這部分費用將由手機天貓App補貼，且從今年天貓雙11開始長期有效。體驗發現，在手機天貓App發起退貨時，用戶選擇“上門取件免運費”，把包裹交給快遞員即可，無需再額外支付費用。值得關注的是，此次手機天貓App服務升級，對“商家責任”的退貨流程也做了優化，退貨理由為商家原因的訂單，通過手機天貓上門取件時，由平臺先行墊付運費，無需消費者墊付。（來源：電商報）
2、淘寶雙十一首次支持多地址合并下單
淘寶將于10月24日正式開啟雙十一大促。日前，淘寶App發布最新版本并同步發布了一項新功能， “下單可選多個地址：湊單更自由，收貨不用愁”。以往大家在雙十一免不了給家人和朋友購買商品的情況，但受限于不是同一個地址，只能分開下單，無法享受疊加滿減，而現在不論是買給誰的都可以全部提交訂單了。不過，這個功能當前不支持B2C業務，如天貓超市、天貓國際等自營業務；虛擬商品、電子憑證訂單、預售訂單、無庫存等商品可能無法支持多地址修改等。（來源：站長之家）
3、小紅書申請注冊多個“友趣”商標
天眼查App顯示，小紅書科技有限公司近日申請注冊4個“友趣”商標，國際分類涉及廣告銷售、金融物管、網站服務、珠寶鐘表，目前商標狀態為“等待實質審查”“商標申請中”。小紅書科技有限公司成立于2018年10月10日，法定代表人為曾秀蓮，注冊資本10000萬美元。據悉，小紅書此前曾孵化一款完全視頻化的產品，名為“友趣視頻”，主打花藝、茶藝、魚藝等各種興趣愛好的小知識和小技巧。另據Tech星球此前報道，小紅書近期正在內測新功能“語音現場”，主打音頻社交。被內測到的用戶頁面顯示，小紅書在首頁增加了新入口，可以直接進入語音現場頁面。（來源：電商報）
4、申通快遞發布雙11物流保障方案：在30城增設送貨上門團隊
申通快遞近日發布2022年雙11物流保障方案。今年雙11申通快遞與電商平臺合作在上海、杭州、武漢、廣州、南京等30個網購活躍的城市推出按需配送服務：消費者在平臺下單時可選擇收貨方式，對于需要上門且推送給申通的訂單，申通會主動與客戶規范化電聯，并按照要求送貨上門讓用戶簽收。雙11期間，申通快遞將增加超過3000名專職按需配送服務人員，對于參與送貨上門的網點與快遞小哥也將給予補貼。目前申通最大的轉運中心——華北（河北固安）轉運中心，規劃產能超過700萬單，直接輻射京津冀、東北、內蒙古、山西等地區。（來源：申通之聲）
5、2022抖音生活服務服務商伙伴大會將于10月25日舉辦
2022抖音生活服務服務商伙伴大會將于10月25日14:00-16:30以線上直播形式舉辦。這是抖音生活服務首次舉辦公開大會。此次大會中，抖音生活服務業務副總裁李煒將介紹抖音生活服務業務的發展歷程與現狀，也將首度公開當前服務商生態的發展現狀，同時將發布后續生態共建方向。在生態共建方向之外，此次大會中也將首次公布針對生態共建、服務商發展支持的多項關鍵舉措，涵蓋服務商管理運營、服務商產品、小程序、商業化流量運營等多個板塊。（來源：抖音生活服務）
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