1688平臺昨日發布關于銀行轉賬的下線通知(以下簡稱公告)。
公告稱,因業務調整需要,銀行轉賬會有以下變化:1688收銀臺將于2023年1月10日起下線“銀行轉賬”支付功能,用戶將無法使用“銀行轉賬”進行線上支付,(對公轉賬支付不受影響,可繼續使用);滯留在銀行轉賬中余額的資金,不能直接用余額進行支付,需要買家在后臺進行余額退回。退回路徑:進入“我的阿里--買家工作臺--交易--銀行轉賬”頁面,進行余額退回。
若商家已開通對公轉賬,可在收銀臺繼續使用“對公轉賬”方式支付;若商家未開通對公轉賬,如需要大額轉賬服務,可聯系商家開通對公轉賬;或者若商家已開通網商銀行個人賬戶,可在收銀臺選擇“網商銀行儲蓄卡”方式進行支付。
1688平臺近日還發布關于手機1688商家版APP升級替換掉原手機千牛APP的公告,為了提供1688商家更好的客戶服務體驗和更高的運營工作效率,1688平臺推出了手機1688商家版APP為1688商家專屬使用的一站式工作臺產品,集合了旺旺聊天接待、客戶服務面板、訂單/商品服務面板、經營數據、應用市場插件、直播等功能,兼容了原手機千牛APP的主要功能并優化新增了1688平臺專屬功能。在原千牛APP中的用戶資料、聯系人、聊天記錄等信息將自動遷移至手機1688商家版APP。
目前產品已穩定運行,將通過手機1688商家版APP逐步升級替換掉原手機千牛APP提供給1688商家使用,設置功能和原手機千牛APP設置一致,原千牛APP(手機版)將于2022年12月31日分批關閉1688商家登錄入口,關閉后,商家的1688賬號將不能在千牛APP(手機版)登錄,請盡快下載使用手機1688商家版APP。原千牛APP停止運營后,1688平臺將根據個人信息保護法等相關法律法規的規定處理和保護商家的個人信息。