新手開網(wǎng)店往往剛開始豪情漫天,想大干一場,但是,經(jīng)歷了幾次挫折后,就偃旗息鼓了。這是很大的一個誤區(qū),當(dāng)然新手容易陷入的誤區(qū)還有很多,下面為大家總結(jié)下。
新人最容易進(jìn)的誤區(qū)
苦苦收藏:辛辛苦苦的加這個,加那個親收藏不?辛辛苦苦的建群,拉滿人了,嚷嚷一聲大家互相收藏哈。然后就開始看到有的人主動退出群了。有購買傾向的收藏你。而賣家互相收藏,我說句實(shí)在的,我確實(shí)幫助過很多賣家收藏但是真正我記住他是開什么店的賣什么的我真的不知道一點(diǎn)印象沒有。這樣的收藏只是一個數(shù)字游戲,再高也沒有任何的成交。 換句話就是你找了10個人付出了10份努力,得到了10個數(shù)字,對你的成交幫助是0.總結(jié)而言你的這10個努力就是0加一個數(shù)字而已。
信譽(yù)很重要
很多人說自己的生意不好,買家不敢買你的東西,是因?yàn)槟銢]有信譽(yù),人家擔(dān)心。看到鉆石,皇冠賣家無比的羨慕連連稱贊你的信譽(yù)好高啊。信譽(yù)能做什么?能吃能喝?不是信譽(yù)高了生意就高。很多皇冠店鋪的周交易才是幾十,連鉆石店鋪都沒有。重要的不是這個等級的高低,而且好評。是評價。評價的重要性比信譽(yù)重要的要多了去了。明白嗎?
你自己都羨慕這個虛無的東西,你自己都覺得你沒有信譽(yù)你低人一等,那買家不相信你也情有可原。試問,同樣的商品,鉆石皇冠店鋪的圖片,商品描述,整個店鋪的設(shè)計(jì)裝修是什么樣子?而你的又是什么樣子?第一,買家先看到的不是信譽(yù)不是信譽(yù)高了才考慮要不要在這個店鋪消費(fèi),而是商品圖片給人的第一印象。你的圖片黑了吧唧,只要個主圖,或者你的商品是代銷的隨便搜索下寶貝標(biāo)題出來一大排,又或者寶貝描述里面沒有寶貝的細(xì)節(jié)圖或者圖片打不開出現(xiàn)叉叉。這些你都考慮過嗎?賣家的信譽(yù)等級只是時間的累計(jì),真正制勝的是實(shí)力的東西。如果你有時間不如學(xué)習(xí)作圖,不如去學(xué)習(xí)拍照否則即使你有一天信譽(yù)高了也一樣半路掉下來。
無目的的埋怨
生意好冷清呀,堅(jiān)持不下去了,大家都來幫幫忙呀這樣的帖子不要發(fā)。真的,看到的人可能會同情你說加油,堅(jiān)持,或者有的人去你店鋪里面走一圈發(fā)現(xiàn)平淡無奇,連個店招都沒做。人家會笑話你失敗笑話你活該。店鋪應(yīng)該有自己的特色,萬萬千千的店鋪憑什么讓人家記住你,你賣的別人都有賣憑什么買你的?如果同樣的商品在排除掉信譽(yù)這個限制下只是看圖片的話你覺得你能取勝嗎?你有這個信心嗎?質(zhì)量再好別人也不會信,尤其是第一次交易的買家。沒有一個賣家會說自己的商品不好,信和不信不是靠你打打字說的,人家希望看到的是實(shí)際的東西。你要把你的商品的優(yōu)點(diǎn)展示出來讓買家相信他確實(shí)有這個優(yōu)點(diǎn)。 如果你沒有信心制勝,那么請停止你的埋怨。
論壇發(fā)廣告
這個問題我也說過,很多同學(xué)發(fā)帖子的時候也有說。 新同學(xué)很為你們擔(dān)心,發(fā)帖子不要帶店鋪的連接 回帖也不要。黑名單很可怕,淘寶的監(jiān)獄很可怕。整個江湖都離奇你,因?yàn)閹讉€廣告被脫離社區(qū)這個大家庭值得么?
盲目的堅(jiān)持
每天的起的很早睡的很晚。又是瘦了又是多累多累。這些非常的不重要。同樣的24小時,同樣的坐著,別人可以整天都在接單,而你卻傻坐著。同樣的時間產(chǎn)生不同的收獲。你要做什么?如果你連個目標(biāo)都沒有的話,更好。去淘寶大學(xué)好好學(xué)習(xí),那么多教程,那么多精華一定能幫助到你。開店非常的簡單,會基本電腦操作的人都能在淘寶上開店。說的直接一點(diǎn)銷售就是和客戶聊天,他問你答。但是開店容易守店難。這里面的學(xué)問高深莫測,不是打開電腦就OK的事情。如果什么都不會就去學(xué)習(xí),學(xué)會了再實(shí)踐。不要浪費(fèi)自己的時間,真的不會的話就好好考慮下自己適合不適合做淘寶。淘寶不是找不到工作的收容所,這里的競爭更強(qiáng)烈,只是你失敗了沒有別人的嘲笑,你成功了沒有大把的鮮花和掌聲。勝或敗 都是一人獨(dú)享經(jīng)營誤區(qū)
服務(wù)好不等于忍氣吞聲
千萬要明白這個道理。滿足客戶的需求,用心且真誠的和買家交流是賣家負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。但是要學(xué)會拒絕,很多賣家會遇到不分是非的買家,但是也不需要為了擔(dān)心評價去忍氣吞聲自己委屈,如果你做對了就不用害怕,不能讓他們的火焰囂張。如果不是我們的問題,就算差評也影響不到我們,用力做好自己,服務(wù)好,大多的買家都會相信你還會在來你店鋪。
一件包郵
一件包郵非常不可取。都一件包郵了人家就不想買第二件了。沒有辦法刺激購買欲,一件包郵人家也會覺得你賺了很多。公布的優(yōu)惠永遠(yuǎn)不能是最低限度。如果你店鋪公布的3件包郵,他買2件或者1件你給他包郵了他會覺得自己賺到了。買值了。如果你上來就一包郵,他會覺得一件就包郵你賺的真多。別出力不討好,誰知道你進(jìn)價啊。人家會相信你不賺錢嗎?一個中評或者差評就失去信心、100%好評的店鋪說實(shí)話我都不敢買。因?yàn)?00%很恐怖。親,你的店鋪是為了你自己開還是為了買家開?還是為了一個傷害過你的客戶開? 如果你是為了自己任何情況下都不能放棄的。如果你是為了別人,那創(chuàng)業(yè)和出去打工還有什么意義,總歸是打工嘛.
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