阿里國(guó)際站數(shù)字外貿(mào)服務(wù)又又又升級(jí)！這次輪到了跨境交易資金服務(wù)。
7月27日，阿里巴巴國(guó)際站表示，此次跨境交易資金服務(wù)升級(jí)分為兩部分：首先是面向阿里國(guó)際站商家的在線交易信用保障服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。不僅信用保障額度擴(kuò)大，更圍繞當(dāng)前外貿(mào)商家頭痛的信用卡拒付、退貨等問(wèn)題提供了專門的服務(wù)。當(dāng)然，升級(jí)的同時(shí)，交易擔(dān)保、到貨保障等基礎(chǔ)保障仍然會(huì)向所有阿里國(guó)際站商家開放，提供多種服務(wù)選擇。
此外，專門面向全行業(yè)所有外貿(mào)商家的B2B跨境收匯服務(wù)Alibaba.com Pay也同步升級(jí)，拓展了更多創(chuàng)新的數(shù)字外貿(mào)場(chǎng)景，讓跨境收匯款更為便捷靈活。
“Alibaba.com Pay的核心優(yōu)勢(shì)就是更懂B類貿(mào)易、智能協(xié)同高效，跨境提現(xiàn)最快秒級(jí)到賬。”阿里國(guó)際站交易金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯紅霞介紹稱，Alibaba.com Pay在各個(gè)環(huán)節(jié)中引入了智能化技術(shù)，再加上與外管局、海關(guān)、各大銀行等機(jī)構(gòu)的對(duì)接，解決了信息的自動(dòng)獲取匹配，實(shí)現(xiàn)全鏈路智能協(xié)同。
今年以來(lái)，阿里國(guó)際站持續(xù)引入新技術(shù)，加速運(yùn)用AI等新技術(shù)幫中小企業(yè)降本增效，獲得生意增量。而此次資金服務(wù)升級(jí)，是今年以來(lái)繼外貿(mào)生意智能工作臺(tái)OKKI、B類跨境直播、跨境物流之后升級(jí)的第四項(xiàng)數(shù)字外貿(mào)服務(wù)。
具體來(lái)說(shuō)，阿里國(guó)際站升級(jí)后的在線交易信用保障服務(wù)主要有這三大新變化：
1、信用保障額度擴(kuò)大，最高提升至4倍。
2、針對(duì)外貿(mào)商家普遍頭痛的信用卡拒付問(wèn)題，專門提供了升級(jí)后的拒付綜合服務(wù)，不僅能提供專業(yè)的抗辯服務(wù)，額度更是從每季度2000美金提升至12000美金，也就是說(shuō)在此金額范圍內(nèi)，如果國(guó)際站判斷商家無(wú)責(zé)，即使商家抗辯失敗，平臺(tái)也會(huì)賠付商家。
3、針對(duì)外貿(mào)中的退貨難題，提供“無(wú)憂退貨”保障服務(wù)。如果買家因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)起退款，在一定額度內(nèi)由平臺(tái)負(fù)責(zé)處理退貨問(wèn)題，承擔(dān)退款費(fèi)用，國(guó)內(nèi)賣家全程無(wú)需介入，也無(wú)需退回貨款。
目前，阿里國(guó)際站已經(jīng)在24個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了合作海外倉(cāng)，可以支持本地退貨。
據(jù)悉，如果商家使用了這些服務(wù)，能有效提高海外買家的信任度，提升商品復(fù)購(gòu)率，獲得生意增量。據(jù)測(cè)算，阿里國(guó)際站上支持“無(wú)憂退貨”的商品，復(fù)購(gòu)率比其它商品至少高13%。
不僅是阿里國(guó)際站商家可以獲得此次跨境交易資金服務(wù)升級(jí)的好處，面向全行業(yè)開放的跨境收匯款服務(wù)Alibaba.com Pay同樣變得更強(qiáng)了：場(chǎng)景更多、速度更快、便捷普惠。
據(jù)悉，8月阿里國(guó)際站還將啟動(dòng)第一屆資金節(jié)，在上海、廣州、深圳、義烏、廈門、濟(jì)南、鄭州等七個(gè)城市舉辦資金服務(wù)峰會(huì)，通過(guò)“送服務(wù)上門”，方便更多中小企業(yè)了解數(shù)字外貿(mào)的跨境交易資金服務(wù)。
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