一、共享數據
出海掘金的TikTok,為了擴充用戶池,做了不少工作來吸引更多的品牌加入TikTok大舞臺。
據報道,TikTok正在構建一種名為“PrivacyGo”的數據共享解決方案,旨在平衡品牌和平臺之間的數據共享,同時在保護用戶隱私方面起到一定的積極作用。
(圖源:businessinsider)
據介紹,“Privacy Go”的功能類似于數據潔凈室解決方案,擁有獨立數據集(例如電子郵件地址和銷售信息)的兩方可以通過隱私安全的方式匹配數據,以找到受眾中的重疊部分。
舉個例子,美妝零售商可能會將自己的潛在客戶數據與觀看過美妝視頻的TikTok用戶進行對比分析,向他們投放廣告,并通過用戶行為產生的數據來衡量這些廣告是否帶來了效果。
TikTok表示,這項技術可以在不共享原始數據源的情況下,尋找多個數據集之間的共性。這對廣大的TikTok賣家來說,是一個不可多得的提振銷售的大好時機。
據TikTok方面稱,在面臨更嚴格的監管環境以及蘋果隱私政策變動沖擊廣告定向能力的情況下,“PrivacyGo”將幫助提升品牌在TikTok的廣告效果,提高產品可見性,也能夠為TikTok吸引更多品牌,從而增加廣告收入。
值得一提的是,盡管TikTok的Privacy Go開發可能仍會面臨有關數據安全的審查,但TikTok仍然正在將其開源并在GitHub上發布有關其技術的信息,增加其數據匹配過程的可透明度。
二、棘手問題
事實上,TikTok此前多次因隱私安全爭議惹來質疑,甚至一度面臨被封禁的情況,這是一個棘手的問題。
今年年初,加拿大隱私專員表示,由于擔心TikTok收集、使用和披露用戶個人信息,加拿大將對TikTok發起一項聯邦和省級聯合調查。此外,加拿大國會議員也表示要對TikTok的安全問題展開調查。
無獨有偶,TikTok在美國也招來了質疑。今年,美國蒙大拿州州長Greg Gianforte簽署州議案,將禁止在全州范圍內使用TikTok,也不允許手機應用商店為TikTok提供下載通道。Greg Gianforte表示,這項法案旨在保護蒙大拿州人的個人隱私數據和敏感信息。
面對外界不斷的質疑,TikTok也積極做出了回應,用實際行動來證明其正當性。
今年3月,字節跳動海外短視頻平臺TikTok CEO周受資參加主題為“TikTok:國會如何保護美國數據隱私,保護兒童免受網絡傷害”的美國眾議院能源與商務委員會聽證會。
會上,針對備受關注的信息隱私安全問題,周受資表示,公司完全支持國會通過全面聯邦隱私立法的努力。并且期待與委員會合作,幫助制定隱私基線,推動建立一致和強有力的隱私標準立法。
坦白來講,TikTok的視頻推送和廣告投放的確在很大程度上要依賴于其個性化推薦算法,而這往往要通過抓取用戶的瀏覽行為來實現,人們不可避免地會產生對自身隱私信息的擔憂,這些問題是TikTok所必須要面對的,也是它要不斷尋求有效策略去應對的。
總的來說,TikTok目前的發展勢頭正強勁,未來的挑戰也不會少。對于TikTok來說,如何劃好平臺和品牌賣家利用用戶隱私的紅線是其迫在眉睫的事項,也是它必須要給眾多用戶的一個交代。