“AI技術洶涌而來，各行各業都在經歷由技術變革帶來的時代跨越。”
在9月6日的m峰會現場，阿里媽媽市場部總經理穆爾宣告：“阿里媽媽已經為AI商業時代的到來做好準備。”作為一年一度的戰略發布會，m峰會不僅是重要的產品發布節點，也代表了阿里媽媽作為站在數百萬淘系商家背后的經營助手，對市場風向的洞察和前瞻。
今年，m峰會的主題是“智鏈萬相，簡單經營”。
這八個字提綱挈領，概括起了阿里媽媽的“道”和“術”——回歸互聯網思維，用數據智能策略連接電商經營的萬般法門，最終達到化繁為簡、返璞歸真的境界。
“簡單”是為了化解復雜：互聯網興起，新業態林立，消費渠道走向多元化，阿里媽媽也因應時勢，推出了直通車、鉆展、超級推薦等一系列營銷工具。如今，這些工具又被刪繁就簡，整合到“萬相臺無界版”和“阿里媽媽百靈”兩款新產品中。
穆爾在m峰會現場提出，未來，商家的經營模式將會依靠智能驅動，圍繞著店鋪、直播、內容“三中心”找到淘系經營增量，實現全年多頻爆發。
當“加法”被做到極致，就要回歸“減法”。以技術創新為底座，以產品革新為媒介，最終實現“增量煥新”的愿景，阿里媽媽近年來不斷“變革生新”的努力，指向一個萬千商家共同期待的構想——簡單經營。
迎淘系“三中心”新增量格局
“淘系經營場”中的大量資源，其實都是被浪費的。
這是近年來阿里媽媽與商家們達成的共識：隨著淘內新渠道日益復雜化，經營觸點增多，消費者每天都會在信息流、直播間、短視頻等場域消耗大量時間。然而，一些品牌和商家仍然依賴于單一渠道投放方式，等同于喪失了這個“經營場”中的大部分紅利。
要徹底開掘這片沃土，“全局全域”視角是不可或缺的。阿里媽媽提出，商家未來的經營增量將會圍繞著店鋪、直播、內容“三中心”萌發。這三者都是淘系電商孕育已久的產物，在內容化戰略的加持下，三者相互搭配，形成新的格局。
首先是店鋪中心，阿里媽媽將其定義為商家經營的“中心場”，主打品牌生意長線爆發。淘寶創立20年來，店鋪早已不僅僅是品牌的貨架，更是全域種草最終的承接點。據阿里媽媽營銷研究中心發布的《2023年度·電商營銷指南》指出，雖然現在諸多平臺有一定的種草能力，但消費者被激發的需求絕大部分依然會最終回到淘寶成交——例如今年在多個社交媒體上爆火的“多巴胺”、“馬面裙”等種草關鍵詞，最終在淘內都帶來了關聯類目及商品的持續熱賣，因此，淘系店鋪是承接品牌全域生意的經營主陣地。
其次是直播中心，也就是商家生意的“加速場”，承擔起品牌人貨爆發的任務。通過跟全站均值對比發現，直播商家全店生意爆發頻次更多，爆發力更強：店均生意增量高出全站平均水平的7-11倍。依托于阿里媽媽的“超級直播”產品和生成式AI能力，商家不僅能夠加速促轉化、增粉絲，還能體驗到智能生成文案、智能剪輯直播素材等功能，加速貨品和店鋪生意的爆發。
最后是內容中心，也是潛力最大的商家生意“增量場”，“即種快收”的故事在這里頻繁上演。盡管內容是一個尚顯年輕的場域，但得益于淘系的貨架電商屬性，品牌的內容投放能夠快速形成轉化，首猜、搜索、逛逛、關注、店鋪相互守望，形成全渠道滲透的格局。阿里媽媽萬相實驗室不僅提供了30秒批量生產高規格創意素材的能力，也可針對渠道、人群定制化生成創意素材，讓內容帶來更多自然流量，讓一條短視頻成為撬動流量、人群破圈的利器。
三大增量中心，構成了未來淘系生意格局的支點，也為商家提供了行之有效的經營切入口。以天貓家居行業頭部品牌雷士照明為例，通過率先在淘系三大經營中心找增量，雷士照明推出“1季度1大促，1月1小促”的營銷策略，僅用1年時間領跑淘系燈具光源行業，3年實現生意翻倍、逆勢增長。
圍繞著三大中心的耕耘，阿里媽媽的目標是幫助商家實現全年多頻的爆發。
雙引擎產品發布：“萬相臺無界版”+“阿里媽媽百靈”
在m峰會現場，阿里媽媽同步發布了兩款重磅產品。
首度亮相的，是此前在商家群體中流傳已久的“萬相臺無界版”。
這款一站式營銷投放系統力求在渠道投放、媒體選擇、預算分配上給予商家更便捷的決策體驗，在“高效”的同時又足夠“簡單”。據介紹，萬相臺無界版引入了多維度經營分析和智能投放能力，兼具智能、可控、確定三大優勢。
作為基礎能力，智能投放體現在投放的各個環節。
首先，在投放決策上，它與阿里媽媽達摩盤結合提供了三大數智經營指導，通過對人、貨、場的洞察，診斷當前店鋪生意和推廣難題，給出基于同行成功經驗的優質建議，并支持商家一鍵采納，讓投放決策更簡單。
其次，在推廣過程中，它全新推出多目標直接投放能力，同時人、貨、品效三大序列化投放能力首次與投放鏈路深度結合，前者商家只需要表達目標即可進行投放，后者讓多渠道投放不再是一個串聯的復雜推廣動作，而是一個可一站簡單操作的產品能力。
當然，智能化并不是指機器取代人，而是人工決策+智能執行的最優搭檔。為了保留給商家一定的自主可控能力，萬相臺無界版還基于商家自主投放需求，保留了目標可控和過程可控能力，同時全量推出的控投產比和控直接成交成本出價，讓成本和目標交付更可控。
“阿里媽媽百靈”，則是整合淘內外品牌推廣資源的一站式品牌經營平臺。
據阿里媽媽披露，阿里媽媽百靈能夠實現全域媒體一站直投，且獨占淘內品牌曝光類的強勢資源，包括開屏TopShow、首頁焦點圖、品牌特秀、全鏈路猜你喜歡等，是“極致化人群觸達能力”的寫照，可直達7億全?最高營銷價值的群體。同時，它還升級投前策略及投后洞察能力，將品牌投放的長短周期數據洞察能力統一產品化，真正讓品牌營銷策略的制定做到有據可依、預算分配和跨渠道投放有證可循。此外，依托算法能力升級，阿里媽媽百靈構筑了全網領先履約能力，保障人群觸達更精準可控，交付結果更多元、更深層。
如果說“三中心”是淘系商家尋找生意增量的淘金點，那么萬相臺無界版和阿里媽媽百靈就是破土開掘的“雙引擎”。
圍繞這兩大產品，阿里媽媽也進行了數智策略的全方位升級。阿里媽媽達摩盤更全面的人貨內容大促經營方法論、更科學的序列化投放能力和更強大的人群渠道能力，幫助客戶實現更全局的經營提效。通過基于AI大模型的數據分析能力，達摩盤將全面升級客戶經營決策鏈路，投前更準確的策略輸出及效果預估，投中更智能的投放要素實時優化，投后更精細的結案分析及再營銷價值挖掘。阿里媽媽達摩盤也將與兩大投放產品從算法底層到交付場景結合更緊密，讓策略指引投放，讓投放反哺策略，幫助客戶決策更科學，經營更高效。
隨著全媒體渠道有機組合，多種方法論能力相互配合、形成矩陣，商家能在品效、人群、貨品等多方面實現序列化。基于此，“智能”不再是一個模糊的愿景，而是觸手可及的經營提效策略。
AI商業化戰略發布，堅守初心，“重返”未來
方興未艾的AI商業化風潮，也一直是眾多淘系商家關注的焦點。在今年的m峰會上，阿里媽媽首次系統性發布了自身的AI商業戰略。
具體來看，這張版圖包含了三大AI經營力：AI決策力、AI投放力、AI創造力。
AI決策力，為商家提供了專屬的AI數據科學家。其中，智能出價能力旨在幫助商家把控成本，根據“控制投產比”“最大化拿量”等不同需求，選擇對應的投放策略;而增強分析能力則可以在項目進程中對經營效果進行分析、診斷和預警，實現店鋪經營策略的動態實時調整。這兩項能力的加持，不僅讓成熟品牌經營更敏捷，也賦予了新手賣家“數智決策力”。
AI投放力，相當于商家的AI操盤手。以萬相臺無界版的智能投放功能為例，AI智能算法會根據以往的數據進行關鍵詞測試，形成初始的投放策略和成交人群標簽，為商家后續的經營判斷提供支持。隨著算法迭代，AI將能夠滿足商家在拉新、上新、?促等不同階段的營銷需求，讓投放過程更加精準、高效。
AI創造力，面向淘系數以百萬計的內容創作者。通過生成式AI技術提供的創意和服務，阿里媽媽推出的“萬相實驗室”“智能視頻創意”已能夠輔助商家每天產出創意圖文3億多條、創意視頻500萬條以上。
三大能力結合為一個整體，貫穿于“萬相臺無界版”和“阿里媽媽百靈”的各項功能組件之中。這背后是阿里媽媽在AI技術上長達8年的投入，尤其是近3年來，阿里媽媽推動千億參數規模的大模型服務能力落地，讓AI技術“無差別、無門檻”普惠所有商家。
淘天集團阿里媽媽首席技術官鄭波在m峰會上表示，伴隨著AI商業時代拉開帷幕，阿里媽媽期待商家把握住平臺釋放的更多機會，回歸到“簡單經營”的姿態迎接未來。
圍繞著即將到來的雙11大促，阿里媽媽也開展了玩法、資源和能力的全面升級。據透露，阿里媽媽將在雙11繼續加碼內容營銷，聚焦種草、新品、爆品三大核心場景，并從關鍵營銷產品入手，加速驅動客戶在淘內的消費轉化。今年雙11，淘系商家不僅能體驗到淘內外流量更精準的對接，還能免費使用萬相實驗室的多項素材生成功能，依靠AI為“智鏈經營”保駕護航。
從banner位廣告到搜索推廣、關鍵詞，再到如今的信息流、直播間，變化的是經營方式和技術，不變的是淘系這片沃土上滿載的機會。據阿里媽媽在m峰會現場披露，目前，淘系電商平臺月服務8.87億中國消費者。
這塊20年來歷久彌新的電商陣地，仍然以其“簡單”的初心，持續吸引著品牌商家“入淘”。 在這個意義上，阿里媽媽也不僅是一個多邊營銷市場，更是持續帶來新價值的經營平臺，是支撐著商家不斷營銷創新的生態基建。
簡單的外表下，往往深藏著無限的復雜;復雜的技術成果，卻又是為了讓經營的底層邏輯回歸簡單。在消費渠道和經營手段日趨繁雜的當下，阿里媽媽卻反其道而行之，和萬千商家共同設想了一個“簡單經營”的未來。
如今，這個未來已經到來。
*本站部分文字及圖片均來自于網絡，如侵犯到您的權益，請及時通知我們刪除。聯系信息：
甩手網
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
