2023年，互聯網平臺之間的競爭愈演愈烈，各大平臺都在積極尋求創新和突破。在這個充滿硝煙的互聯網環境中，本地生活領域的競爭顯得尤為引人注目。
從美團、阿里，到抖音、快手，再到小紅書、視頻號，紛紛進軍本地生活領域并以此作為重要的戰略方向，通過各種方式如價格戰、服務升級和技術創新等手段來提供滿足用戶個性化需求的本地生活服務，已經逐漸成為互聯網行業發展的新常態。
在這樣一個充滿機遇和挑戰的年份里，本地生活平臺面臨著前所未有的競爭壓力。隨著新的一年即將到來，這場全面而激烈的競爭也將進入一個新的階段。
1.本地生活平臺混戰2023
回顧本地生活平臺的2023年，這一年無疑充滿了高速發展的氣息。
從布局的角度來看，各大平臺都使出了渾身解數，生怕稍有不慎就被競爭對手搶占先機。
尤其作為長期穩坐行業老大之位的美團，在成為眾多平臺圍攻的目標后，其焦慮情緒愈發明顯。為了緩解這種焦慮，美團不得不頻繁進行深入的布局。
這不，日前美團再度針對短視頻頻道進行了改版，在原本的關注、推薦界面外，新增了本地頻道。
目前，這一新的頻道已經在全國范圍內推廣應用，界面中大多數跳轉鏈接都指向了美團的核心餐飲商家。針對到綜、酒旅以及麗人等商家，美團尚未打通與短視頻功能的鏈接。
簡單來說，美團把短視頻內容和本地生活業務緊密結合，想通過這種方式提升用戶體驗，增加用戶參與度和黏性。
結合今年美團將直播和短視頻置于一級流量入口的布局來看，短視頻和直播明顯是美團本地生活在2023年的核心布局所在。
說完了，現在讓我們將關注點轉向其最大的競爭對手——抖音。近期，抖音繼續將探店和團購作為其平臺上本地生活商家獲取增量的重要途徑。
在達人探店方面，抖音生活服務推出了“美好生活發現計劃”，投入了5億元來幫助商家尋找到優質的達人，以此深入挖掘探店領域。
而在低價團購方面，抖音團購頻道經過新一輪的調整，新增了“特惠團購”、“熱門榜單”、“免費試”三大模塊，進一步強化了消費者對低價和特惠的認知。
抖音App截圖
2023年抖音和美團的布局顯示了一個明顯的趨勢，雙方都在嘗試攻入對方的腹地，試圖擴大各自的市場份額，吸引更多的本地生活用戶和商家。這種競爭可能會為消費者帶來更多的優惠和福利；同時，對于商家來說，這也是一個展示自家產品和服務的良好機會。
美團通過進攻抖音的領域來擴大自身業務范圍，而抖音則深入挖掘美團的優勢以尋找新的增長點。為了搶占市場份額，雙方都祭出了各自的殺手锏。
2.競爭關鍵在哪里？
除了美團和抖音，阿里、快手、小紅書、視頻號等平臺也在不斷加深在本地生活領域的布局和發展。
先來看看美團的老對手，阿里。
今年阿里在本地生活領域的大動作是合并高德和口碑，這一合并無疑給阿里在本地生活領域的布局注入了新的活力。同時，高德聚合平臺帶來的訂單量增長，也讓阿里本地生活板塊的活躍用戶持續增長，創下了歷史新高。
2024財年第二季度財報顯示，阿里本地生活集團營收同比增長16%至155.64億元，這一增長主要由餓了么和高德業務的強勁增長所帶動，訂單同比增長近20%，經調整EBITA為虧損25.64億元，相比2022年同期的虧損33.28億元有所改善。
阿里巴巴2024財年第二季度財報截圖
如此看來，阿里憑借高德和餓了么的有效增長，在本地生活領域取得了不小的進步和發展。
至于快手、小紅書、視頻號等平臺，雖然進軍本地生活領域的時間相對較晚，但它們對本生活業務的重視卻是自上而下的。
快手加速補齊到家業務短板，通過與商家的合作，提供更快速、便捷的到家服務；視頻號則通過短視頻和直播形式，與本地生活商家合作，為消費者提供更直觀、生動的購物體驗；小紅書則通過分享性質的社區屬性，為消費者提供更多元化的本地生活推薦和體驗。
具體到行動上，今年快手采取低價刺激消費、注重社區氛圍的市場定位，通過短視頻形式組織達人產出探店內容，持續為用戶打造更“接地氣”的本地消費體驗。
而視頻號在今年上線了本地生活組件，利用流量優勢，為商家打通了線上線下渠道。
小紅書則通過內測團購功能，推出食力發店計劃、探照燈計劃等方式，一步步殺入本地生活賽道。
這些平臺的布局和發展，或多或少都推動了本地生活服務的創新和發展，為整個行業賽道注入了新的活力和機會。
從美團、抖音到阿里、快手，再到小紅書、視頻號，布局本地生活已經成為了各大互聯網平臺不得不做的事情。
當前，本地生活行業正處于高速發展的初期階段，機遇與挑戰并存。在這個階段，創新與品質成為平臺競爭的關鍵因素，平臺必須注重用戶體驗和口碑建設，才能在市場中保持領先地位。
換句話說，面對日益激烈的市場競爭，各大本地生活平臺只有不斷提升自身實力，積極搶占市場份額，才能立于不敗之地。
3.本地生活開啟全面競爭
眾所周知，競爭往往是殘酷的，因為它涉及到市場份額、用戶資源、市場影響力等多個方面的爭奪。
尤其在今年，本地生活平臺的顯著趨勢是從C端戰場轉向B端戰場。在這個過程中，各路玩家投入資源搶奪市場，針對商家和服務商的競爭愈演愈烈。
誠如，抖音推出了四款管理經營類產品，包括抖音來客、抖音林客、抖音集星和抖音銷幫，旨在提高商家的業務能力和工作效率。
美團則推出了撮合商家和達人的小程序“美團圈圈探店”，以及商家新營銷工具“神搶手”和針對商家的一站式履約過程管理能力的信息管理工具App“青云聚信”等。
而產品技術更成熟的快手、種草屬性較強的小紅書、背靠微信私域生態的視頻號，都將在本地生活的商家和服務商領域釋放出極大潛力，成為美團和抖音不容忽視的對手。
重視B端顯然已成為以上互聯網平臺在本地生活領域的重要戰略。
他們之所以如此重視B端，主要有兩個原因：一是隨著移動互聯網流量紅利和技術紅利的消退，用戶增速逐漸放緩，平臺需要抓住每一個獲取增量的機會，而B端市場正是他們獲取增量的重要途徑；二是通過加強與商家的合作，滿足用戶的場景、多行業、多元化需求，提升平臺的市場競爭力，從而在競爭激烈的市場中保持領先地位。
不過，轉變并不是一件簡單的事情，這不僅意味著平臺需要同時關注消費者需求和與商家的合作和共贏，還必須不斷提升自身的服務水平和用戶體驗，積極適應市場變化。
只有這樣，以美團為代表的在本地生活平臺，才能在競爭激烈的市場中保持領先地位。
目前看來，今年本地生活行業還沒分出勝負，競爭的未來走向還充滿變數。但可以肯定的是，本地生活行業將迎來全面競爭，2024年將會有新的故事上演。
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