國內電商
1、快手商城推出銷售托管經營模式并宣布投入百億用戶補貼
快手電商商城業務負責人王文博在2024引力大會上宣布,推出銷售托管經營模式,該經營模式具有品牌商品傭金托管和白牌商品定價托管模式,可降低商家運營難度并提高銷量確定性。目前,銷售托管計劃已上線,商家可通過快手商家后臺提報參與。此外,快手商城還將投入百億現金用戶補貼以及千億扶持流量,以促進商家業務增長,提升消費者體驗。
2、2023年快手電商新商數同比增長超68.5%,多元低價好物全域涌現
快手電商副總裁、電商C端產品及中小商家業務負責人孔慧在2024快手電商引力大會上表示,過去一年快手電商增長迅猛,未來將通過超千億新商啟航計劃、全面的全域商家激勵策略、十億低價好物商品補貼、五千萬經營增量激勵,助力商家全域經營,引入多元低價好物,持續放大信任價值,共同為用戶帶來更好的體驗。數據顯示,2023年快手電商GMV同比提升31%,經營者數量同比增長55%,新動銷商家數同比增長 68.5%,月均GMV超200萬的新商數同比增長130%。
3、支付寶將調整個人及個體工商戶直播和短視頻帶貨標準
為了營造更好的經商環境和提升消費者的購物體驗,2024年5月21日起,支付寶將對個人及個體工商戶直播和短視頻帶貨標準進行全面調整。符合準入標準的商家在2024年5月15日-2024年5月21日期間,可通過準入申請問卷提交相關信息,平臺將在2024年5月21日-2024年5月23日進行審核,通過審核的商家經營將不受本次變動影響,審核通過的信息將通過每周一次公告形式通知。若申請一周之內未公示,則視為未通過審核,不做單獨通知。2024年5月24日零點開始,因平臺產品升級,準入問卷暫不支持提交,待2024年6月1日再次恢復準入申請。
4、視頻號小店調整生鮮、電腦辦公類目的個別三級類目屬性
視頻號于2024年05月13日對生鮮、電腦辦公類目的個別三級類目屬性進行調整,以上類目商家修改商品價格、庫存、屬性等商品參數可能會影響已上架的商品。 視頻號提醒廣大商家在商品參數調整開展后,及時自查商品參數并主動修改,避免影響在架商品的銷售。
5、天貓618大促期間“先用后付”免費 助力商家成交轉化
淘寶天貓將在618大促期間為商家免費提供“先用后付”服務,并提供專屬資源曝光,全面助力商家成交轉化:
對已簽約過先用后付服務的商家,只要成功報名天貓618大促,將免收大促期間先用后付軟件服務費;
對未簽約商家,其報名大促的商品中所有100元以內且符合先用后付準入標準的商品,將自動生效先用后付服務,100元以上商品也可自主報名,同樣享受免服務費。大促結束后先用后付服務將自動關閉,未簽約商家無需擔心額外收費問題。
淘寶今年上線“先用后付”后,已經有大批商家使用。有商家向記者反饋,開通“先用后付“后,由于支付鏈路簡化,消費者體驗得到改善,商品點擊轉化、訂單量、成交額等多個關鍵指標均有顯著提升。
例如,有商家數據顯示,其店鋪中先用后付訂單支付轉化率高達94%,明顯高于店鋪其他訂單,投資回報率達到1:52。
今年天貓618,在減免服務費的基礎上,淘寶還將給到支持先用后付的商品更多流量曝光,包括打造大促特色會場,在信息流、搜索、詳情等頁面向消費者透標等,幫助商家獲得更多生意增量。
值得注意的是,淘寶天貓商家簽約先用后付后,如希望退出服務計劃,非大促期間可直接在“先用后付后臺-服務費用-服務說明”退出。且商家在確認收貨時可收到貨款,不會出現賬期延后或資損情況;因消費者無付款能力產生的壞賬將由平臺墊付。
跨境電商
6、Shopee一季度營收27億美元 GMV同比增長36.3%
Sea集團公布了截至2024年3月31日的第一季度財務業績。數據顯示,2024年第一季度,該集團的總收入(美國通用會計準則)為37億美元,同比增長22.8%;凈虧損為2300萬美元,而2023年第一季度凈利潤為8730萬美元;調整后EBITDA為4.011億美元,而2023年第一季度為5.072億美元。2015年,該集團推出東南亞及臺灣地區電商平臺Shopee。本季度,電商業務的總訂單為26億份,同比增長56.8%;GMV為236億美元,同比增長36.3%;總收入(美國通用會計準則)為27億美元,同比增長32.9%,包括24億美元的GAAP市場收入。
7、eBay英國站:英國無限期認可CE 標志
英國政府宣布無限期認可歐盟相關要求,包括適用于英國多項產品法規的 CE 標記繼續沿用。這意味著 UKCA 和 CE 標志將共同被視為將產品投放到英國市場的有效標識。企業賣家可以對適用于英國 CE 認可的產品類別靈活使用 UKCA 或 CE 標志。
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